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Beauty Success : de nouveaux outils pour le réseau

Publié le 7 novembre 2011, par Mathieu Bahuet

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L’enseigne de parfumerie sélective Beauty Success (274 boutiques dont plus de 180 franchises) réorganise ses services formation et animation.

Beauty Success innove dans son assistance au réseau. La chaîne de parfumerie sélective a choisi de fusionner ses services formation et animation réseau désormais dirigés par Catherine Garot et Isabelle Moro. Dorénavant, l’animation des 274 magasins (2/3 de franchises, le reste en direct) sera organisée autour de 12 responsables de zones ayant chacun sous sa responsabilité, en moyenne, une vingtaine de magasins.
La nouvelle organisation doit permettre un feed-back rapide, efficace et une adaptation permanente entre les constatations sur le terrain et les ajustements éventuels des formations. "La formation initiale, refondue et renforcée, est ainsi réellement au plus proche des attentes du terrain puisque dispensée directement par les responsables de zone", explique Catherine Garot.
Leader du segment en franchise, Beauty Success (215 M€ de chiffre d’affaires en 2010) revendique 7 % du marché de la parfumerie sélective. La société présidée par Philippe Georges ambitionne d’atteindre les 400 adresses d’ici 2015. Un point de vente réalise en moyenne un chiffre d’affaires annuel de 900 000 euros avec une amplitude comprise, selon l'emplacement et la surface, entre 300 000 et 3 millions d’euros.