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Securitest lance son propre label

Par Samuel Burner, Franchise-Magazine.com

STRATEGIE, publié le mardi 13 juillet 2004

Dans un marché en pleine maturité, le troisième réseau national de contrôle technique tente de se démarquer des autres chaînes (Auto Sécurité et Dekra-Veritas notamment), en lançant son propre label de qualité. Celui-ci vise à récompenser les centres « les plus performants en matière de relations clients, d'organisation et de qualité de prestation ». Securitest, qui aligne plus de 830 unités dans l'Hexagone, compte ainsi faire évaluer chacun de ses centres par des délégués et des inspecteurs régionaux, et renforcer ainsi l'homogénéité du réseau. Une fois obtenu, le label est conservé pendant trois ans.

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