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The Phone House rachète les mobiles d’occasion

Publié le 26 mai 2010, par Philippe Beaulieu

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Enseigne majeure de la distribution spécialisée indépendante en télécommunications en France, The Phone House (plus de 320 magasins, dont une trentaine en franchise) innove en proposant désormais aux consommateurs de racheter leur téléphone en état de marche dont ils n’ont plus l’usage. «La France est très en retard dans la reprise des mobiles d’occasion » explique Jean-Pierre Champion, président de The Phone House. On estime en effet à 60 millions le nombre de téléphones mobiles inutilisés qui dorment aujourd’hui en France dans les tiroirs. Et ce « stockage » n’est pas près de se ralentir au vu de la dynamique technologique actuelle du marché.
Face à l’ampleur de ce phénomène, la chaîne s’est associée à des spécialistes du marché des mobiles d’occasion et du recyclage des composants et propose aujourd’hui aux consommateurs de racheter leurs mobiles pour une valeur allant de 5 € à 300 €, évaluée grâce à un système de cotation instantanée, accessible dans les boutiques ou sur le site Internet de l’enseigne. Si le client accepte la valeur annoncée, il reçoit un avoir équivalent valable 2 mois pour l’achat d’un mobile, d’un smartphone, d’un netbook, d’une tablette PC avec ou sans abonnement. Il peut aussi, exclusivement via internet, obtenir un remboursement par chèque, sous déduction d’un abattement d’environ 30 % sur le prix de reprise en magasin, et sans condition d’achat concomitant.
La reprise des mobiles d’occasion a démarré le 4 mai dans l’ensemble de la chaîne et les premiers résultats sont prometteurs : 2 000 mobiles ont été repris en 2 semaines, essentiellement en boutique. Dès la rentrée, le dispositif sera étendu à tous les produits commercialisés dans les points de vente du réseau (PC portables, GPS, lecteurs MP3…).