Profil des franchisés : trois constantes

- Age moyen : 42 ans (42 en 2004, 43 en 2005)
- Ancienneté dans le réseau : 7 ans (6 ans en 2004, 7 en 2005)
- Niveau d’études : 23% de CAP-BEP, 22% de Bac +2 et 19% de Bac +3 à 5 : des proportions globalement constantes depuis 2004.

La franchise se féminise

57% de franchisés sont des hommes contre 65% en 2005 et 67% en 2004.
Nb : la part des femmes a augmenté de 10 points en 2 ans, une évolution qui concerne aussi bien le commerce que les services.

La proportion de salariés en reconversion explose

Avant de se franchiser, ils étaient :
- à leur compte : 20% contre 28% en 2005
- salariés : 77% contre 69% en 2005. Une tendance davantage marquée parmi les moins de 40 ans, qui sont 91% à venir du salariat.

Le chiffre d’affaires baisse

En 2006, le CA médian a baissé : 431.000 euros en 2004, 450.000 en 2005, 350.000 en 2006.
Idem pour le CA moyen : 740.000 en 2004, 900.000 en 2005, 834.000 en 2006.

Moins de multifranchisés

21% possèdent deux points de vente et plus contre 26% en 2005 (21% en 2004).

Revenu net mensuel moyen : 2 600 euros

- 27% se situent en dessous de 1 500 euros
- 30% entre 1 500 et 2 500
- 33% au-dessus de 2 500
- 10% ne précisent pas
- 56% considèrent qu’ils gagnent mieux leur vie qu’un salarié.
- 47% qu’ils gagnent mieux qu’un commerçant isolé.

Formation : en hausse

Les franchisés sont 78% à avoir suivi une formation initiale. C’est mieux qu’en 2005 (70%). Ils sont 46% à suivre une formation continue (pendant le contrat) contre 41% en 2005.

Financement : à 54%

6 franchisés sur 10 ont eu recours à un emprunt. En moyenne l’achat de la franchise est financé à 54% par l’emprunt (chiffre identique à 2005).

Transmission : près d’un franchisé sur 3 ...

Un tiers des réseaux est confronté à la question (un établissement franchisé au moins a été repris par un autre franchisé dans 1 réseau sur 3 en 2006).
- 30% des franchisés pensent transmettre leur entreprise dans les 5 ans qui viennent.
- 56% des franchisés déclarent disposer d’un outil d’évaluation de leur entreprise (72% il y a un an).
- 71% des franchisés pensent que leur qualité de franchisé facilitera la transition.

Optimisme et satisfaction

- 84% des franchisés se déclarent optimistes (84% en 2004).
- 55% des franchisés se déclarent satisfaits (60% en 2004).
- 22% « insatisfaits » (il y a 23% de non-réponses).
- 82% estiment qu’ils vont poursuivre leur activité au sein de leur réseau (83% en 2004) dont 51% « certainement » (56% en 2004).

L’avis des franchiseurs et celui des consommateurs

L’enquête fournit également toute une série de données sur les franchiseurs, l’animation et le dialogue dans les réseaux, la création d’emplois, le développement à l’international et, pour la première fois cette année, le point de vue des consommateurs sur la franchise.

Nb : Enquête CSA réalisée en septembre 2006 auprès de 414 franchisés, 148 franchiseurs et 956 personnes de 18 ans et plus (pour le volet consommateurs).

L’enquête est consultable sur le site http://www.franchise-fff.com