Alain Régnier, directeur du développement Mister Minit

Publié le 24 février 2010, par Vincent Pompougnac

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«Notre objectif à 5 ans est d’implanter 50 boutiques Mister Minit, dont 25 en franchise, et autant de Montre Service.»

Votre réseau Mister Minit est passé de 70 à 72 boutiques de cordonnerie-clés en franchise entre 2007 et 2009 et vous avez ouvert 3 Montre Service en franchise en 2009 : quels sont vos objectifs de développement ?
Créé en 1957, Minit est un groupe européen positionné sur le marché du service de proximité aux particuliers et aux entreprises, qui aligne 1 000 boutiques en Europe, principalement en France, en Allemagne et en Belgique. En France, on compte à ce jour 226 points de vente sous enseigne Mister Minit, dont 74 en franchise, et 51 dont 3 franchises sous enseigne Montre Service. Créée en 1996, cette dernière se développe, en France uniquement, sur le marché de la réparation horlogère. Elle a été lancée en franchise fin 2008.
Nos objectifs de développement sur 2010 portent sur 10 nouvelles boutiques Mister Minit, dont 5 en franchise. Et nous prévoyons de maintenir ce rythme à l’identique au cours des 4 années qui suivent : notre objectif à 5 ans est d’implanter 50 nouvelles boutiques Mister Minit, dont 25 en franchise. Et autant pour Montre Service. Cela représente une accélération du développement pour ces deux enseignes, décidée par notre actionnaire qui souhaite se recentrer sur la France, après s’être déployé dans les pays de l’Est.

Quel profil de franchisés et quels types de locaux recherchez-vous en priorité ? Quel est l’investissement à prévoir ?
Nous ne recherchons pas forcément des candidats du métier mais plutôt des entrepreneurs, qui passeront par notre centre de formation. Ils doivent avoir la fibre commerciale, ou commerçante, et du goût pour les travaux manuels. Le franchisé idéal a cette double casquette : à la fois très bon technicien et bon commerçant.
L’investissement initial à prévoir pour rejoindre Mister Minit s’élève à 150 000 € hors droit au bail. Cela inclut le droit d’entrée de 10 000 €, les travaux, le stock et le matériel, dont le coût est assez important car, pratiquant plusieurs métiers, le franchisé a besoin de plusieurs machines.
L’investissement initial à prévoir pour rejoindre Montre Service ne représente que 130 000 €, car le concept ne nécessite que 25 m² de surface, contre 40 m² pour Mister Minit. Dans les deux cas, l’apport personnel à prévoir est d’environ 25 à 30 % du total.
Nos boutiques sont implantées uniquement en centre commercial, ce qui présente l’avantage de pouvoir bénéficier d’un flux de clientèle important. Mais comporte aussi un inconvénient : le coût d’accès aux locaux peut aller de 20 000… à 100 000 € ! Ainsi, les gros centres commerciaux des grandes agglomérations françaises nécessitent souvent un investissement trop lourd pour un franchisé.
Nous entretenons de bonnes relations avec les principaux bailleurs de centres commerciaux : cela crée des opportunités pour nos franchisés car, quand ces promoteurs ont un projet de création ou d’extension, ils nous sollicitent souvent pour installer une boutique Mister Minit ou Montre Service.

Quels sont vos critères d’implantation en termes de taille d’agglomération ? Envisagez-vous d’installer à nouveau des boutiques en centre-ville ?
Nous nous implantons sur des zones de chalandise minimales de 50 000 habitants pour Mister Minit à 200 000 habitants pour Montre Service, car le marché de la réparation horlogère est plus réduit. Selon l’activité de l’hypermarché qui sert de locomotive au centre commercial (nombre de passages en caisse), nous sommes capables d’estimer le potentiel de chiffre d’affaires de notre future boutique : de 85 000 € TTC pour les plus petites à 650-700 000 € pour les plus grosses. Sur une petite ville de 30 000 habitants, ce sera plutôt 250 000 € TTC, contre 600 000 € sur La Défense.
Nous n’avons pas de projet en centre-ville pour l’instant : nous nous y sommes implantés par le passé, mais ces points de vente n’ont jamais décollé. Donc, ce type d’implantation n’est pas d’actualité, même si la porte n’est pas fermée.