Les prestations liées à l’informatique ont confirmé leur potentiel en 2007. En effet, 5 réseaux ont étendu leur implantation en franchise (de 35,9 %). Le spécialiste du dépannage informatique PC 30 affiche la meilleure progression (+ 50 %). L’enseigne n’a toutefois procédé à aucune implantation sous cette forme entre janvier et octobre 2007, mais prévoit de reprendre son expansion début 2008. ChronoMicro (assistance et dépannage, + 45 %) a également poursuivi son maillage, tout comme Docteur Ordinateur (assistance à domicile, + 36 %). Cap Antigone (maintenance des PME/PMI, de 3 à 5) et Zen Micro (assistance à domicile, de 27 à 29) complètent le tableau. L’ensemble de ces chaînes annonce 59 ouvertures en franchise d’ici fin 2008, dont 20 pour Zen Micro.
Quatre concepts liés aux consommables d’impression ont étendu leur parc de points de vente de 39,2 % en 2007. Mais Cub’Ink (6 unités franchisées au 1/10/2006) a été placé en liquidation judiciaire le 5 septembre dernier, soulignant la difficulté pour ces activités à s’imposer localement. Cela n’a pas empêché Cartridge World (recyclage de cartouches d’imprimantes, + 28,7 %) ou encore Encre Service (de 9 à 22 unités en concession) d’aller de l’avant. Ce dernier annonce 15 projets d’ouvertures pour 2008, contre 25 pour Cartridge World (sur un total de 58, toutes chaînes confondues).

Deux jeunes réseaux se positionnent sur le créneau des services aux professionnels du bâtiment. Avec des offres bien distinctes : Espace Chantier propose aux entreprises, promoteurs, constructeurs, bureaux d’études, collectivités… des solutions pour la gestion globale de leur logistique de chantier (fourniture des équipements, location-vente, installation…). Tandis que Planmaison Prest’ation fournit aux constructeurs de maisons individuelles, maîtres d’œuvre, promoteurs, entreprises générales du bâtiment, des services informatisés en plans et métrés automatiques.
Ces deux concepts “de niche” viennent s’ajouter aux réseaux plus anciens que sont Fobi, spécialisé depuis 2000 dans la vente itinérante d’équipements aux professionnels du bâtiment, et Point Artisans, qui fournit depuis 2002 des services (commerce, communication, secrétariat…) aux artisans du secteur. Ce dernier dévoile des intentions mesurées pour 2008 : 2 projets d’ouverture en franchise. C’est autant qu’Espace Chantier, qui reste prudent pour son lancement en franchise. À l’inverse, Planmaison Prest’ation affiche un objectif ambitieux de 10 implantations sous cette forme au cours des 12 mois qui viennent.
La meilleure progression sur le segment des prestations aux PME est à mettre au crédit du spécialiste du transport et de la logistique Norbert Dentressangle, passé de 62 à 68 unités franchisées. De son côté, le concept d’externalisation de services administratifs, Handirect Services est passé de 0 à 3 implantations sous cette forme. Parmi les réseaux qui nous ont indiqué leurs projets de développement pour 2008, Handirect et Distri Club Médical (location-vente de matériel médical) annoncent 6 ouvertures en franchise, contre 5 pour La Part de Rêve (création et la gestion de crèches interentreprises), et 4 pour Pil’Vite (vente de piles, réparation de petite horlogerie).

Enquête de novembre 2007

Plus d'informations sur l'activité Prestations aux PME :

15/03/2007 - Prestations aux PME 2005/2006 : Des nouveaux dans le dépannage informatique et le recyclage de cartouches

Articles secteurs :

16/03/2006 - Les opportunités des consommables informatiques

19/01/2006 - La course est lancée dans le dépannage informatique