- Le concept
Spécialisé dans l’informatique, Dépanordi est un réseau d'assistance, dépannage et formation pour les particuliers. Mais aussi de vente de matériel et de maintenance en entreprise de moins de 20 salariés.

- Le marché
Les chaînes spécialisées dans les prestations liées à l’informatique (auprès des particuliers et/ou des entreprises) ont confirmé leur potentiel en 2007. Cinq réseaux présents dans notre Annuaire 2008 ont étendu leur implantation en franchise (de 35,9 %). Et annoncent 59 ouvertures sous cette forme d’ici fin 2008.

- L’entreprise
Juridiquement, Dépanordi est la marque commerciale de deux entités : la société Buroclean (vente de matériel informatique et maintenance en milieu professionnel pour les sociétés de 20 salariés maximum). Et Dépanhome, tête de réseau détentrice de l’agrément Borloo (assistance, dépannage et formation pour les particuliers).
Le réseau regroupe 4 agences en propre à Marseille (pilote ouvert en 2004), Paris Boulogne (ouverte en 2007), Lyon et Strasbourg (en 2008). Ainsi que 2 en franchise à Toulon et Meudon (en 2008).
Il se fixe pour objectif de “devenir en 2009 le leader national du dépannage informatique auprès des particuliers”, en implantant 15 franchises à fin 2008 et 35 à fin 2009. Mais aussi en ralliant des PME isolées en activité sur le secteur.

- La proposition
L’enseigne recherche des candidats de formation supérieure bac+3, avec 3 ans d’expérience dans le support technique ou l’encadrement d’une équipe, des compétences managériales et commerciales.
L’activité nécessite une boutique de 40 à 70 m², de préférence en emplacement n° 2.
L’investissement à prévoir pour se lancer s’élève à 38 000 €, droit d’entrée de 15 000 € inclus, l’apport personnel requis est de 20 000 €.
Le chiffre d’affaires prévisionnel d’une unité franchisée va de 160 000 € en année 1 à 300 000 € en année 3 (prestations et matériels).

- L’avis de la rédaction de Franchise-Magazine.com
Dépanordi ne se positionne pas seulement sur l’aide à domicile, rendue attractive par les dispositions Borloo, mais aussi sur la cible des PME, qui requiert davantage de professionnalisme. Outre son savoir-faire commercial, le réseau entend s’appuyer sur des professionnels de l’informatique.