Le salon qui coiffe le moyen de gamme

Par Anne-Laure Allain, Franchise-Magazine.com

Publié le 4 juin 2008

Evolution du réseau Nombre d'unités 2003 2004 2005 2006 2007 Total France 204 238 215 200 208 Dont franchises 203 220 200 196 204 Source : enseigne. Chiffres arrêtés au 1.10 de chaque année.

Croissance, décroissance, croissance. Voilà comment on pourrait qualifier l’évolution du parc de l’enseigne de coiffure Camille Albane entre les années 2003 et 2007. Camille serait-elle capricieuse ? Non, Camille Albane enseigne du groupe Dessange international a procédé à des réajustements de son concept compte tenu de sa nouvelle place dans le groupe
L’enseigne a été créée en 1994. Le but ? Offrir aux franchisés Dessange la possibilité d’ouvrir un deuxième salon sur leur zone de chalandise. Ainsi, cette enseigne complémentaire est placée sur le segment du moyen de gamme, c’est à dire en dessous de l’enseigne phare du groupe. Rapidement, le réseau attire aussi des franchisés externes désireux de partager le prestigieux savoir-faire de la maison-mère. Moins de dix ans après son lancement, la chaîne dépasse les 200 unités. En 2002, le groupe Dessange acquiert un autre réseau : Frédéric Moréno. Cette dernière enseigne d’obédience régionale (Rhône-Alpes) a déjà à cette époque une taille estimable (environ 100 salons) et donc une existence propre. Après son intégration dans le groupe, la direction décide donc de repositionner ses concepts. Dessange sera définitivement ancré sur le haut-de-gamme. Camille Albane sur le moyen-haut de gamme et Frédéric Moréno sur le haut-entrée de gamme. La tête de réseau propose alors aux franchisés Camille Albane ne correspondant plus à ces nouveaux critères de passer sous enseigne Frédéric Moréno. D’où la décroissance du parc au cours des exercices 2005 et 2006.
En plus d’une nouvelle identité visuelle et d’un nouveau positionnement,  Camille Albane s’est entre temps dotée d’une spécialité : la coloration. Au regard de ses nouvelles attributions sur le marché de la coiffure, la fiche moyenne oscille désormais entre 48 et 52 euros (contre 35 euros pour le marché). Une unité Camille Albane s’installe donc forcément à proximité de sa clientèle cible. Le développement – même s’il est de nouveau au rendez-vous- ne se sera plus forcément aussi galopant pour les années à venir.