Le coiffeur de prestige porté par un nom

Anne-Laure Allain, le 1 février 2008

Evolution du réseau
Nombre d'unités	2007	2008	2009	2010	2011
Total France	210	211	250	216	Nc
Dont franchises	202	201	245	212	Nc
Source : enseigne. Chiffres arrêtés au 1.10 de chaque année.

Ce qui est prestigieux se doit d’être rare ? Au cours des derniers exercices étudiés par Franchise Magazine, le parc de salons de Dessange n’a pas connu d’évolution voire, a enregistré une légère régression. La raison ? La politique mise en place par Dessange international. Le groupe devenu multi-enseignes depuis la création de Camille Albane (1994) et le rachat de Frédéric Moréno (2002), a volontairement positionné sa marque historique dans le haut-de-gamme et en a fait sa vitrine de luxe à l’export (250 salons hors Hexagone). Les emplacements en France sont donc triés sur le volet. Quant à la fiche moyenne, elle se situe aux alentours des 94 euros.
L’histoire commence en 1954 quand Jacques Dessange, fils de coiffeur, ouvre son premier salon avenue Franklin Roosevelt à Paris, l’homme devient rapidement le coiffeur des stars et fait des émules. Face à cet engouement, il décide à 40 ans (1965) d’abandonner les ciseaux pour se concentrer sur son rôle de chef d’entreprise. Avec son premier franchisé, il invente le système de «franchise-affiliation». Un procédé mixte qui permet à un partenaire d’ouvrir plusieurs salons en confiant «ses unités supplémentaires» à ses meilleurs employés. Ce système - toujours en application - permet aujourd’hui au groupe d’atteindre les 1000 salons dans le monde sous ses trois marques. Et la direction est heureuse d’annoncer que depuis son entrée en vigueur (1975) : «aucun franchisé n’a quitté Dessange International volontairement».
Quant aux salons Dessange, ils ont perdu leur prénom en 2004. Un choix fruit de deux stratégies complémentaires. Avec d’une part, la montée en puissance des licences Dessange en France comme à l’international (soins capillaires, accessoires cheveux, cosmétiques…). Et, d’autre part, le passage de relais entre Jacques Dessange et son fils Benjamin, devenu directeur général du groupe. Jacques, conservant le rôle de président du comité consultatif.