Un jeune réseau de multiservices à la personne
Anne Le Mouëllic, le 17 mai 2011

Le concept
Ideal Services se définit comme un prestataire de services à la personne multi spécialiste (ménage, bricolage, jardinage, informatique, garde d’enfants et aide aux personnes âgées).
Le réseau s’installe dans des agglomérations de 50 000 habitants minimum, sur des avenues visibles où il est possible de stationner une voiture. Pour les agglomérations de moins de 50 000 habitants, il déploie un concept de "micro-franchise".
Le marché
Le secteur des services à la personne compte déjà de nombreux acteurs, prestataires ou mandataires, mono-activité ou généralistes. Au total, notre site recense plus de soixante réseaux de franchises positionnés sur ce marché.
Mais les aides à domicile constituent néanmoins un marché porteur, notamment grâce aux dispositifs fiscaux mis en place par l’Etat dont elles bénéficient. En 2010, 11 000 emplois équivalent temps plein ont été créés pour 1,3 milliard d’heures travaillées au total. Le marché devrait continuer à se développer pour faire face aux évolutions démographiques (hausse de la natalité et progression de l’espérance de vie) et aux changements dans la société (accroissement du taux d’activité des femmes et multiplication des foyers monoparentaux).
L’entreprise
Créée en avril 2005 par Marc Haezenberghe,
Ideal Services n’est devenu franchiseur qu’en 2009. Actuellement, le réseau compte une trentaine d’agences dans toute la France, dont deux micro-franchises. Une dizaine d’ouvertures est prévue pour 2011.
Ideal Services vise une centaine d’agences d’ici mars 2013.
La chaîne cherche à s'implanter dans certaines régions comme la Bretagne, la Basse-Normandie, le Languedoc-Roussillon, la Picardie, le Limousin, la Franche-Comté et la Bourgogne où elle n'est pas encore représentée.
La proposition
L’enseigne recherche des franchisés ayant l’âme d’un entrepreneur. Le droit d’entrée s’élève à 9 900 euros HT pour une franchise et à 5 000 € HT pour une micro-franchise.
L’entrée dans le réseau s’accompagne d’une formation de quatre semaines dont le coût est de 3 000 € HT. L’investissement nécessaire total varie entre 60 et 80 000 €, en fonction de la ville et de l’emplacement, avec un apport personnel idéalement de l’ordre de 20 à 25 000 €. La redevance d’assistance et la contribution publicitaire représentent 6 % du chiffre d’affaires.
L’avis de la rédaction de Franchise-Magazine.com
Ideal Services est positionné sur un secteur d’activité déjà concurrentiel. De nombreux experts insistent sur le fait que ce marché, comme d’autres, dépend en grande partie des dispositifs fiscaux mis en place par l’Etat. Cette dépendance comporte un risque à bien prendre en compte : de tels dispositifs pourraient un jour être remis en cause.