Une croissance accélérée depuis 2005, notamment à l'international

Mathieu Bahuet, le 23 décembre 2008

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Constituer aux quatre coins du monde une enclave provençale dédiée aux parfums, aux senteurs et aux cosmétiques : tel est l’objectif que poursuit L’Occitane depuis sa création en 1976. Le fil rouge ? "Partager ce sens profond des traditions et le souci constant du respect de la nature", résume Olivier Baussa, fondateur de l’enseigne. Trente ans plus tard, le savoir-faire et les produits du terroir méditerranéen labellisés L’Occitane confèrent à la société française, implantée dans plus de 80 pays, une place de choix sur le secteur. En 2006, celle-ci emploie 2200 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 269 millions d’euros via près de 900 magasins, dont plus d’une centaine en France.
La première boutique voit le jour en 1980 à Voix (04), près de Manosque, où siège la grande usine laboratoire de L’Occitane. Pour le développement de son parc, l’enseigne mise sur les succursales et la concession, avec des contrats de 5 ans. Le réseau privilégie les emplacements n°1 en centre ville et en centres commerciaux dans les agglomérations de plus de 50 000 habitants, avec des boutiques dont la surface moyenne s’établit entre 50 et 70m². L’investissement à la charge du concessionnaire, hors local, s’élève à 135 000 euros.
Si la décennie 90 est pavée de quelques difficultés financières, la reprise de l’enseigne en 1996 par l’homme d’affaires autrichien Reinold Geiger - toujours PDG de la société en 2008 - change la donne. Dès lors, la croissance du parc français s’accélère : le réseau passe de 36 unités (dont 15 en concession) en 1997 à 92 (41) en 2004. Le cap des 100 magasins est franchi en 2006, avec un ratio toujours plus important de concessionnaires (62 sur 113 fin 2007). Prochain défi pour la direction : augmenter les marges opérationnelles, d’autant que L’Occitane a opté pour l’autofinancement malgré la prise de participation, en 2001, du groupe de cosmétiques Clarins.
Enseigne à dimension internationale depuis 1995 et une première boutique inaugurée à Hong Kong, L’Occitane a quasiment doublé son parc à l’étranger entre 2005 (510 unités, dont 250 en concession) et 2007, date à laquelle la société revendique 919 boutiques (447 en concession), principalement sur les marchés américain et asiatique. Souhaitant capitaliser sur son image d’entreprise écologique tournée vers le développement durable, L’Occitane a par ailleurs inauguré en mai 2006 une fondation à son nom, chargée de la mise en œuvre de différentes actions de mécénat dans les pays en développement.

Franchise : L'OCCITANE EN PROVENCE

Une croissance accélérée depuis 2005, notamment à l'international

Animalis

Auto ecole

Boulangerie ange

Brico depot

Carrefour era

Cours de math

Cultura

Darjeeling

Darty

De bruges

Foot locker

Gemo

Helixir

Inter caves

Interflora

Lidl

Luc

Maisons du monde

Maje

Marionnaud

Mezzo pasta

Micromania

Mim

Naturalia

Orcanta

Picard

Picard surgeles

Pimkie