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Franchise : MARMARA

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Activité exacte : Agence de voyages low cost
Année de création : 2007
Formule : Mandat de groupement

Une agence de voyages spécialiste du low cost

Philippe Beaulieu, le 15 octobre 2010

Créée en 1965 en tant qu’agence destinée, comme son nom le suggère, à accueillir les touristes turcs se rendant en France, Marmara est devenu aujourd’hui un tour-opérateur proposant une gamme complète de produits : séjours en hôtels, circuits, croisières, etc.
En 1979 la marque s’est, assez naturellement, lancée dans l’organisation de voyages touristiques en Turquie. C’est au milieu des années 1990 que le modèle économique actuel va être établi. Le PDG, Hervé Vighier, fait le choix de se diversifier par un positionnement discount, en misant sur de gros volumes et en multipliant les départs en province. La formule rencontre le succès et de nouvelles destinations apparaissent : Tunisie et Maroc dans un premier temps, puis Kenya, Grèce, Espagne, etc. Aujourd’hui la marque revendique un million de clients hexagonaux par an.
Racheté en 2000 par le britannique First Choice, Marmara fait désormais, après la fusion en 2007 de First Choice avec TUI, partie du premier groupe voyagiste européen, également propriétaire de Nouvelles Frontières.
Parallèlement à son expansion en tant que tour-opérateur, Marmara a développé, depuis la fin 2007, un réseau d’agences de voyages sous mandat de gestion. Mi-2010, celui-ci comptait une trentaine de points de vente. L’enseigne recherche à la fois des passionnés du voyage désirant se lancer et des professionnels souhaitant bénéficier des synergies apportée par la chaîne.
La notoriété de Marmara sur le segment du low cost la dispense de s’implanter sur des emplacements numéro 1. Avec le local, il faut prévoir un investissement global de l’ordre de 60 000 euros pour un point de vente de 40 m². Quant au chiffre d’affaires annuel, réalisé à 80 % grâce à la vente de forfaits Marmara, il évolue, selon le réseau, entre 180 000 et 200 000 euros.

 
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