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Accueil -> Enquêtes exclusives -> Aide au démarrage

 
L'enseigne qui vous intéresse réclame-t-elle des investissements dans la norme

Enquêtes exclusives

Franchise : quelle aide au démarrage ?

Par La Rédaction, publié le 16 juin 2016

Quelle aide au démarrage les franchiseurs promettent-ils ? L'enseigne qui vous intéresse est-elle en pointe, dans la norme ou en retrait sur ce plan ? C'est ce que notre enquête vous permet de savoir.


Devenir franchisé, c'est, a priori, se simplifier la vie pour lancer son entreprise en bénéficiant de l'expérience réussie du franchiseur.  Mais qu'en est-il en réalité ?

En particulier, quelle aide au démarrage est précisément proposée, enseigne par enseigne (et toutes enseignes confondues), aux futurs franchisés, concessionnaires, affiliés, coopérateurs, etc. ?
Depuis les premiers contacts jusqu'à l'ouverture de leur établissement ?

Pour vous permettre de le savoir, Franchise Magazine réalise chaque année au printemps, une enquête exclusive sur ce thème auprès des enseignes qui recrutent.
Nous interrogeons les têtes de réseaux (franchises et formules voisines) à la recherche de partenaires en leur demandant ce qu'elles proposent concernant :

  • L'analyse de votre futur marché local
  • La recherche de votre emplacement
  • L'élaboration de vos comptes prévisionnels
  • Le montage et la défense de votre dossier financier
  • La durée de votre formation initiale
  • L'assistance à l'ouverture de votre point de vente

Autant de points qui peuvent s'avérer décisifs dans la phase si délicate de la création de votre entreprise.


Avant le démarrage : quelle aide pour l'analyse du marché ?


Premier point : l'approche de votre futur marché. Quelle aide proposent les enseignes ?

-Délivrent-elles une "étude" de marché locale complète, avec indication d'une fourchette de chiffre d'affaires atteignable (étude réalisée en général par un professionnel spécialisé) ?

-Ou bien un simple "état" de votre futur marché local (et ses perspectives de développement) en annexe du Document d'Information Précontractuel, comme la loi le prévoit ?

L'aide au démarrage est-elle en l'occurrence maximale ou au contraire limitée ?

 

Quelle aide à la recherche de l'emplacement ?

 

Même type de questions pour l'emplacement
 

-Les enseignes se chargent-elles complètement de la recherche de vos locaux (usant par exemple  de leur couverture nationale et/ou de leurs relations dans l'immobilier commercial, voire en mobilisant des équipes dédiées) ?

-Vous laissent-elles au contraire prospecter seul (en misant sur votre connaissance de votre ville ou quartier ?)

-Ou bien encore ajoutent-elles leurs recherches aux vôtres ?

Bref, apportent-elles une aide systématique ou des réponses graduées, en fonction de vos besoins et/ou compétences en la matière - ou de leurs moyens - (avant même de valider votre future implantation) ?

 

Quelle aide pour l'élaboration des prévisionnels ?


Troisième volet de notre enquête : les prévisions - essentielles, mais délicates - en matière de chiffres d'affaires et de bénéfices. Les têtes de réseau (de franchise et formules voisines)...

-Prennent-elles totalement en charge  l'élaboration des prévisionnels, (estimant être les mieux placées pour savoir quels niveaux d'activité et de rentabilité vous pourrez atteindre au vu de votre profil et surtout des résultats du réseau dans des villes similaires à celle que vous visez) ?

-Vous laissent-elles au contraire procéder entièrement seul, (ne souhaitant pas être tenues pour responsable de votre échec si vous n'atteignez pas les niveaux envisagés) ?

-Ou bien vous transmettent-elles simplement des éléments d'information, vous laissant réaliser vos prévisionnels (avec votre expert-comptable) sans les valider formellement ?

 

Aide au démarrage et dossier financier


Mêmes questions concernant le dossier financier. Les enseignes (qui, a priori connaissent bien les attentes des banquiers)...

-Se chargent-elles complètement de son montage ?
-Vous proposent-elles simplement leurs services ?
-Vous laissent-elles au contraire monter votre dossier "en toute indépendance" ?

Par ailleurs...

-Ont-elles des accords avec des banques ? Si oui, combien ? (En fait, par combien de "pôles franchise" des grandes banques  sont-elles référencées ?)

-Accompagnent-elles leurs candidats lors de leurs éventuels entretiens avec des banquiers (en agence) ? Et si oui systématiquement ou seulement à la demande ?

-Refusent-elles au contraire de le faire, (car c'est, selon elles, à vous seul de convaincre votre banquier ?)

 

Formation et assistance à l'ouverture


Enfin quelle est la durée de la formation initiale (qui doit vous permettre d'acquérir le savoir-faire de l'enseigne) ? A quel moment de votre parcours commence-t-elle ?

Quelle aide vous est apportée à l'ouverture de votre établissement ?
Les enseignes vous envoient-elles (à plein temps pour travailler à vos côtés) au moins un animateur ou davantage de personnel ? Pendant une journée, une semaine ou davantage ?

En termes de recrutement de personnel, les têtes de réseaux vous aident-elles systématiquement ou au cas par cas (pour vous aider à définir voire trouver les bons profils) ?

 

Aide au démarrage : accéder aux réponses


Vous l'aurez compris, en découvrant les réponses des enseignes à notre enquête, vous aurez une meilleure idée de l'intensité de l'aide au démarrage qu'elles proposent.

>>Pour découvrir les réponses de l'enseigne de votre choix :
-tapez le nom de l'enseigne dans notre moteur de recherche (en haut à droite du site)
-ou consultez notre annuaire par secteur
-sur la fiche de l'enseigne choisie, ouvrez l'onglet "Données-clés"
-et reportez-vous au module "Assistance au démarrage".

>>Pour savoir si les réponses de l'enseigne qui vous intéresse sont dans la norme, en retrait ou en pointe, il vous suffit de vous reporter aux tendances générales de l'enquête (issues chaque année des centaines de réponses reçues, toutes formules et tous secteurs confondus). 

 

Aide au démarrage : maxi ou mini ?


Au-delà de leur lecture, comment utiliser les réponses des têtes de réseaux ?
En matière d'aide au démarrage, faut-il finalement préférer une enseigne qui se charge de tout (emplacement, étude de marché, prévisionnels, dossier financier, etc.)
Ou qui vous laisse un peu, voire beaucoup d'autonomie ?

Tout dépend bien sûr de vos propres compétences. Et de celles de vos conseils (expert-comptable notamment). Mais pas seulement. Tout dépend aussi des compétences du franchiseur.
S'il n'est pas sincère, sérieux, prudent, alors ses études de marchés, ses prévisionnels, dossiers financiers et même ses validations d'emplacement ou ses éléments d'information peuvent s'avérer non seulement inutiles, mais catastrophiques.

A l'inverse, il n'est pas forcément mauvais pour vous d'avoir, en partie du moins, à élaborer seul certains documents (prévisionnels, dossier financier).
Un franchiseur sérieux doit pouvoir vous aider au démarrage. Mais vous n'avez pas forcément intérêt à ce qu'il se charge de tout à votre place.
Un minimum d'implication de votre part est souhaitable. Et pas seulement pour convaincre le banquier.

>>>Découvrez maintenant les principaux résultats de notre enquête annuelle sur l'aide au démarrage apportée par les têtes de réseaux. Dernière édition : mai 2016.


 
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