Franchise COVIVA

Implantations : 54 dont 2 en propre
Type de contrat : Franchise
Activité : Aides aux seniors, ménage, livraison de repas
Je suis intéressé par la franchise COVIVA
7 500 €
Apport personnel
50 000 €
Investissement total
Dernière mise à jour : 22 août 2008
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Présentation de la franchise COVIVA

Spécialiste du maintien à domicile de la personne fragilisée et dépendante.

Coviva propose des services personnalisés, mis en œuvre par des équipes hautement qualifiées.
En amont de toute intervention, Coviva agit en tant que conseil, tant auprès du bénéficiaire que de sa famille : Coviva analyse avec la personne ses besoins et lui propose l'intervenant et les services qui correspondent le mieux à ses attentes.


Coviva : une offre personnalisée et adaptée.

Une fois le bilan de situation établi, Coviva actionne tous les volets de son offre pour pérenniser le maintien à domicile :



1) Livraison de repas à domicile

Coviva livre chaque jour des repas variés, élaborés par une diététicienne en fonction des besoins spécifiques de chacun des bénéficiaires (régime alimentaire, …) .
2) Aide ménagère
L’aide ménagère exercée par Coviva couvre les besoins et travaux domestiques requis par les personnes dépendantes (entretien de la maison, repassage, …).


3) Aide à l’autonomie
L’auxiliaire de vie Coviva intervient selon les besoins des personnes pour les accompagner au quotidien, les stimuler, détecter leur évolution, les soulager dans leurs tâches quotidiennes (aide à l’hygiène, aide aux repas, …). 


Points forts de la franchise COVIVA

Un réseau reconnu pour :

– sa réactivité

Coviva est l’un des rares acteurs du marché à se démarquer par sa grande réactivité en s’engageant à donner une réponse sous 48 heures (contre une attente généralement constatée d’une semaine à 15 jours).
Ces délais courts permettent aux bénéficiaires et à leur famille de trouver rapidement une solution efficace à une situation d’urgence.


– la personnalisation de ses services
La continuité du service est assurée par la grande stabilité des intervenants Coviva : le bénéficiaires aura toujours affaire aux mêmes intervenants, tous spécialistes dans leur domaine (aide ménagère / aide à l'autonomie). Cet engagement permet :

– au bénéficaire de créer des liens privilégiés avec les intervenants, de lui permettre une stabilité émotionnelle,

– à l’intervenant d’assurer un vrai travail de suivi de la personne dépendante.



- son rapport qualité/prix
Coviva propose des services de très haute qualité pour un tarif accessible à tous. 
La pratique de tarifs particulièrement compétitifs est complétée par un dispositif d’aides aux bénéficiaires :

– réduction d’impôt,

– crédit d'impôts allant jusqu'à 50 % des dépenses effectuées pour les services d'aide à domicile,

– possibilité de prise en charge totale ou partielle par les conseils généraux (APA).



- sa couverture nationale
La présence des franchisés sur l’ensemble du territoire français offre la possibilité aux bénéficiaires d’être suivis lors de déplacements ponctuels (vacances….) et leur garantit donc la même qualité de service tout au long de l’année.

Profil candidat de la franchise COVIVA

Pour Coviva, le franchisé doit posséder et savoir développer un certain nombre de compétences et de qualités humaines en adéquation avec les grands principes de Coviva:

– l’écoute des autres,

– un fort relationnel,

– une bonne capacité commerciale,

– être capable de manager des équipes en charge de personnes en situation de fragilité,

– être capable de recruter des personnes de qualité.


Le franchisé est chargé d’évaluer les besoins des personnes et d’organiser la mise en œuvre du dispositif de maintien à domicile. Il est également responsable de la qualité du service fourni et de la cohésion des équipes. 


Les candidats à la franchise suivent un processus de recrutement et de formation formalisé par étapes, étalées sur une période de 5 mois :

– Montage de dossier,

– Réalisation d’une étude de la concurrence et d’une étude de marché,

– Remise d’un document d’information précontractuel,

– Formation de 3 semaines et formation sur l’obtention de l’agrément,
– Remise d’un manuel opératoire,
– Ouverture de la franchise.


Au-delà de cette formation initiale, un programme de formation continue est mis en place 3 ou 4 fois dans l’année.

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