Franchise LE RELAIS DES PAINS

Historique

Bertrand Hermange, un costarmoricain et son associé M. Hasle ont eu cette bonne idée : «Nous nous sommes rendu compte, en observant les méthodes d’achat, de consommation, que les consommateurs étaient confrontés à des problèmes de temps et de stationnement».

C’est pour offrir une solution aux rythmes et aux modes de vie actuels qu’ils ont tenté l’expérience à Ploufragan en 2001: le premier magasin avec service au volant. Il a fallu 2 ans pour ouvrir ce premier drive. Peu auraient misé sur cette initiative à l’époque. Cela représente pourtant aujourd’hui plus d’un million de baguettes vendues, 5 enseignes et 35 salariés qui composent le réseau Relais des Pains.

Notre concept

Vous avez un petit creux mais peu de temps ? Passez à votre Relais des Pains ! Commandez pains, viennoiseries, sandwiches, plats chauds ou froids depuis votre voiture de 7h à 20h (Jusqu’à 21h semaine et 22h WE pour Ploufragan et Lanester). Plus de 3000 clients dégustent déjà nos produits au quotidien. C’est bon, c’est rapide, c’est pratique, c’est innovant : c’est votre drive gourmand !

Nos valeurs

Parce que la qualité et la fraîcheur des produits sont essentielles, nous sélectionnons avec soin nos produits et nos fournisseurs. Le goût est notre souci quotidien afin de satisfaire chaque jour vos papilles et vos attentes. La qualité comme la traçabilité de nos produits sont bien évidemment contrôlées. Nous faisons aussi évoluer notre gamme au gré des nouveautés et de vos demandes.

Nos équipes sont formées pour assurer la constance et la pérennité de nos prestations et vous offrir un service rapide et accueillant.

Chaque client est unique. Nous sommes donc à votre écoute. Les produits, le drive, le service, nous recueillons vos avis et vos ressentis pour sans cesse améliorer nos prestations.

Notre charte d’engagement

Qualité des produits : Choix rigoureux des matières premières, fraîcheur des produits.

Qualité d’accueil : Le meilleur accueil basé sur des relations authentiques

Qualité de service : Le plus rapide et dans les meilleures conditions