Best Western France a réalisé à fin novembre 2008 un chiffre d’affaires de 41 M€ via sa centrale de réservation, soit un recul de 2,3 % par rapport à 2007. Qui s’explique en partie « par le niveau exceptionnel enregistré l’année dernière dans le secteur de l’hôtellerie française en général et chez Best Western en particulier », soulignent les dirigeants de la branche hexagonale de la coopérative hôtelière d’origine américaine. Rappelons que le CA réalisé via la centrale de réservation, qui représente entre 15 et 20 % du CA des hôtels adhérents, avait atteint 41,3 M€ en 2007. Soit une hausse de 20 % par rapport à 2006.
En 2008, Best Western enregistre tout de même « une bonne performance, compte tenu du contexte économique tendu de cette fin d’année, même si l’on constate un léger fléchissement sur les derniers mois », reconnaît la tête de réseau. La chaîne, qui revendique 280 établissements adhérents en France, prévoit de nouvelles ouvertures en 2009, tout en restant « prudente et sélective », en se focalisant sur les villes de plus de 50 000 habitants où l’enseigne est absente. Comme par exemple Besançon, Metz, Montpellier ou Rennes. Avec de préférence des hôtels de 50 chambres en moyenne, répondant aux critères de la marque.
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