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    Carnet de Vol mise sur le marketing participatif - Brève du 3 septembre 2009

    En cette année 2009 qui marque son vingtième anniversaire, Carnet de Vol implique ses clients. Le réseau de prêt-à-porter masculin moyenne gamme a adopté une stratégie marketing originale en commercialisant depuis juin dernier 5 t-shirts créés par des consommateur de la griffe. A l’origine de ce marketing participatif, un concours lancé sur la plateforme Eyeka, qui recense 70 000 consommateurs créatifs. Sur les 700 créations présentées, Carnet de Vol en a retenu 15 avant de les soumettre au vote de ses clients qui en ont finalement retenus 5, dont l’un occupe depuis quelques mois le top des ventes dans les magasins à l’enseigne du réseau. “Fort de ce succès, nous voulons poursuivre dans un avenir proche cette politique en impliquant toujours plus nos clients dans la vie d’entreprise” déclare Norah Luttway, directrice marketing de Carnet de Vol.
    Propriété du groupe italien Gruppo Industria Moda, Carnet de Vol, dont le parc affiche une croissance positive constante depuis 2006, affichait en avril dernier un parc de 76 unités en France, dont 26 affiliées (investissement initial hors local pour une surface standard de 80m² : entre 20 000 et 25 000 euros). A terme, la tête de réseau souhaite atteindre les 150 magasins, en conservant un ratio de 2/3 de succursales et 1/3 d’affiliés.

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