Pour la 4ème année consécutive, le magazine Capital s’est associé à l’institut Statista pour déterminer les meilleures enseignes de l’année.
Dans la catégorie « salles de Fitness » Fitness Park se démarque par la qualité de son service client et se classe dans le top 3 du palmarès 2020.
Réalisée en ligne, de manière anonyme et indépendante, l’enquête a été réalisée auprès d’un panel de 20 000 consommateurs.
Les votants ont été invités à donner leur avis sur les enseignes qu’ils ont fréquentés ces 3 dernières années en se basant sur 3 critères :
– L’attention portée à la clientèle (qualité de l’accueil, rapidité de prise de contact …)
– Le niveau d’expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l’information fournie…)
– Leur volonté à recommander l’enseigne à une personne de leur entourage
L’enseigne déjà élue, pour la deuxième année consécutive, marque de Fitness préférée des Français*, prouve une nouvelle fois l’attachement apporté à la satisfaction de ses clients en intégrant directement le podium du palmarès.
