Le réseau de courtage en travaux pour les particuliers et les professionnels, créé en 2000 (61 concessionnaires revendiqués en France), a organisé courant octobre deux demi-journées de réunion dans chacune des 6 grandes régions où il est implanté. Organisées 3 fois par an, ces réunions régionales avaient cette fois-ci pour objet « le rappel des fondamentaux de l'enseigne » et « la réflexion sur l'optimisation de la relation clientèle ». Elles ont également permis aux concessionnaires de participer aux décisions stratégiques, notamment par le vote des budgets, dont celui alloué à la communication. Et aux dirigeants de présenter les nouveaux outils mis à la disposition de leurs partenaires. Illico Travaux, qui prévoit d'implanter 40 nouvelles unités en concession d'ici à fin 2005, souhaite en ouvrir à terme 300 en France. Et pense pouvoir atteindre cet objectif « avant 2009 ».
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