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    Phildar, la fidélité ça paye ? - Brève du 4 mars 2008

    L’idée aurait pu faire bondir nombre de “spécialistes ès marketing” et pourtant elle a fait son chemin. Depuis le 6 février, Phildar a lancé une carte de fidélité payante. Approuvée par 99 % des franchisés, elle est vendue 6 euros par le réseau en échange d’un bon cadeau de 5 euros sur les prochains achats en magasin. En moins d’un mois, 100 000 détentrices de l’ancienne carte se sont déjà procuré la nouvelle et 12 000 primo adhérentes ont mis la main au porte-monnaie.
    Rappelons que le réseau Phildar, qui a commencé une remise à plat de ses fondamentaux début 2006, compte 559 boutiques dont 478 unités en commerce indépendant organisé. Le chiffre d’affaires 2007 du réseau s’élève à 130,8 millions d’euros.

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