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    Téléphonie mobile : le retour des grands réseaux - Brève du 23 mars 2004

    Trois enseignes étaient présentes à Franchise Expo 2004 : Espace SFR et Club Bouygues Telecom (toutes deux liées à des opérateurs) ainsi que Mobile Hut (filiale du groupe Avenir Telecom, premier grossiste français). Ce retour remarqué, alors que depuis 3 ans aucune enseigne ne communiquait plus sur sa stratégie de développement, correspond, d’après les responsables des réseaux, à un second âge de la profession.
    Après une phase d’essoufflement du marché qui a provoqué la fermeture de beaucoup de petites entreprises en solo, mais ausi la disparition de plusieurs chaînes de distributeurs (Village Telecom, Telecom 1, Paroles d’hommes et d’autres) et qui a créé des problèmes divers pour les plus grandes enseignes (mécontentement de certains mandataires-gérants), le ciel se dégage de nouveau pour ces réseaux, qui se disent “les mieux à même d’accompagner les détaillants dans la fidélisation de la clientèle et la vente de services à valeur ajoutée” et qui recherchent, à nouveau, des partenaires.

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