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    Zumo modernise son programme de fidélité - Brève du 11 octobre 2013

    Brève
    11 octobre 2013

    La franchise de bars à jus de fruits Zumo se dote d'un système innovant pour fidéliser sa clientèle.

    Relancée depuis plusieurs mois sur la base d’un plan d’apurement à dix ans, l’enseigne spécialiste des jus et des smoothies élaborés à partir de fruits et légumes frais vient de doter l’ensemble de ses points de vente présents en France d’un système de fidélisation dématérialisé, développé par FidMe. Déjà utilisée par de nombreuses franchises (McDonald’s, Mezzo di Pasta, Pizza Hut), cette carte de fidélité mobile permet aux clients d’ajouter des tampons virtuels sur leur mobile afin de bénéficier d’avantages en boutique.
    Quant au réseau Zumo, il y gagne une visibilité immédiate auprès des 2,5 millions d’utilisateurs de l’application. Des outils de gestion et d’analyse lui permettent également d’administrer et optimiser son programme de fidélité.
    Le premier bar Zumo a été inauguré en novembre 2001 sur Jervis Street, dans le centre-ville de Dublin. Aujourd’hui, la chaîne regroupe plus de 100 bars dans 13 pays, dont une vingtaine dans l’Hexagone, sous forme de kiosques ou de boutiques.

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