Bonjour,
Lors d'un voyage au Quebec, j'ai découvert une enseigne de lingerie pret à porter du nom de La Senza (enseigne canadienne), appartenant au groupe Limited Brands (possédant notament Victoria's Secrets). C'est le Etam Lingerie Canadien en quelque sorte. Les magasins La Senza existent sur le territoire Americain, mais également partout dans le monde (dont les plus proches de la France sont au Royaume-Uni, Maroc, Suisse, Pologne …).
Il existe un service de création de franchise à l'international et depuis septembre 2010, je ne cesse de les contacter par e-mail, mais aucune réponse. J'ai même appelé, et ils m'ont dit d'envoyer un e-mail car ils étaient débordés, chose que je continue de faire. Mais toujours aucune réponse.
Comment faire pour arriver à les contacter ? Je désespère, d'autant que je suis convaincue que l'ouverture d'un magasin La Senza en France ne serait pas de trop dans le paysage français de la lingerie “abordable”. Je vous remercie par avance pour votre aide. Cordialement.
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Réponse
Bonjour,
Il me semble que vous avez tout essayé pour les joindre.
Au risque d'augmenter votre frustration, j'ai envie de vous dire “n'ayez pas de regret”. Si le franchiseur ne met pas plus d'entrain à contacter un prospect aussi motivé que vous c'est qu'il n'a pas encore l'intention de se développer en Europe ou que ses équipes sont totalement désorganisées.
Avez-vous l'intention de devenir franchisée ou de devenir master franchisée ?
Dans le premier cas, cela sera sans doute impossible ou en tout cas non recommandé: vous seriez livrée à vous même avec des problèmes, notamment, de logistiques insolubles à gérer quand on traite les volumes d'un seul point de vente.
Dans le second cas, il faut vérifier si les capitaux dont vous disposez seront suffisants pour aborder ce type de projet.
Un nouveau venu dans la lingerie “abordable” est en train de s'installer en France. Si vous étes intéressée, pourquoi ne pas en parler.
Cordialement
Gilbert Mellinger
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