Vu au Sénégal que beaucoup de réseaux de franchise sont sur le point de disparaître, cela est-il du à la royaltie que les franchisés versent ou c'est le secteur qui n'est pas favorable à la franchise ?
Bonjour
Pour mémoire, la franchise est la combinaison de 4 facteurs:
– un succès démontré
– un savoir-faire
– une assistance
– une marque
Une franchise n'a jamais échoué à cause de la royalty, sauf si cette dernière était trop faible. La royalty, avec le droit d'entrée et éventuellement les marges sur produits, sont les seules ressources du franchiseur. Pour pouvoir créer son réseau et apporter assistance aux franchisés, le franchiseur doit donc fixer ses ressources futures à une hauteur suffisante.
L'échec en franchise n'est donc jamais dû aux ressources trop fortes que se générerait le franchiseur, mais plus aux ressources trop faibles, mal calculées par des franchiseurs ignorants et débutants qui souvent pensent que des droits d'entrée ou des royalties faibles vont accélérer le développement de leur réseau.
Les principales autres causes d'échec sont les suivantes :
– un concept qui n'a pas été testé pendant un temps suffisamment long : l'offre, produits et prix, est-elle adaptée au pays ? C'est au franchiseur d'en apporter la démonstration
– un savoir-faire insuffisamment différencié et/ou non décrit dans un manuel opérationnel : ce dernier document est fondametal, lui seul peut permettre une duplication fidèle du concept
– une absence d'assistance, condition essentielle à la bonne mise en application du concept par l'ensemble des franchisés
Il n'y a pas de secteur non favorable à la franchise. Il n'y a que des acteurs mal préparés qui ne savent pas comment créer et faire réussir un réseau de franchise.
Bonne journée
Gilbert Mellinger
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