Fermer
Secteurs / Activités

    Pressions du franchiseur lors des visites d’animateurs : que faire ?

    Dernière mise à jour le 12 juillet 2018

    Je suis dans un réseau qui subit régulièrement, lors des visites de contrôle des animateurs, des pressions du franchiseur sur mes salariés, ordres, manque de respect, qui débouchent sur une démotivation, des départs.
    J’ai écrit par LR en indiquant que je devais protéger mes salaries, au nom du code du travail. La DIRECCTE suit cette affaire mais tarde à agir. Quelles autres moyens existe-t-il ? Turn over, liquidations et reprises sont le quotidien du réseau qui est juridiquement à la pointe.

    Par George, le 10 août 2015

    Réponse de Maître Monique BEN SOUSSEN
    Avocate, spécialiste du conseil aux franchisés, cabinet BSM.

    Bonjour

    Il faut faire systématiquement des courriers pour avoir ensuite un dossier solide. Faites dès cette semaine une lettre récapitulative rappelant tous les épisodes et envoyez-la en recommandé.
    Il est probable que le franchiseur conteste la véracité de vos dires mais vous aurez au moins un début de preuve.

    Demander des attestations à vos salariés ainsi qu’à toutes les personnes qui ont assisté à un épisode.

    Il faut que vous soyez présent personnellement lors de chaque visite et éviter de laisser vos salariés seuls avec les représentants du franchiseur.

    Une telle attitude est inadmissible et dois vous conduire à vous interroger sur les buts véritables du franchiseur qui veut peut être reprendre votre fonds.

    En tout état de cause la seule chose à faire est de ne pas vous laisser faire : reagissez, soyez présent, et montrer que vous n’entendez pas vous laisser faire.

    Voir la fiche

    Lire d'autres questions posées a nos experts :

    DIP et contrat de franchise
    Postée le : 16 mars 2020
    Pour avoir une réponse sérieuse il faudrait que j’ai en ma possession le compromis de cession qui a été signé. La première réflexion à avoir…
    Puis-je signer un contrat de franchise avec une autre enseigne ?
    Postée le : 3 mars 2020
    Bonjour, Oui, vous pouvez, mais il est néanmoins recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au Franchiseur pour lui rappeler l’arrivée du contrat…
    Qulle est la rentabilité de la franchise Fichet ?
    Postée le : 2 mars 2020
    Bonjour, Le réseau Point Fort Fichet, spécialiste en portes blindées, serrures et sécurité du domicile se développe en effet avec des concessionnaires indépendants. A date,…
    Contrat de franchise type Carrefour
    Postée le : 28 février 2020
    Bonjour, Vous êtes intéressé par les enseignes de distribution alimentaires du Groupe Carrefour. Je vous invite dans un premier temps à consulter la fiche de…
    Infos sur la franchise Marché aux Affaires
    Postée le : 17 février 2020
    Bonjour, Vous envisagez de créer une franchise Marché aux Affaires. Cette enseigne, développée en franchise depuis 2009, s’est spécialisé dans le discount de produits d’équipement…