Maitre BENSOUSSAN bonjour,
Suite à une grande arnaque concernant des lunettes, ainsi qu’à une maltraitance verbale de l’opticien franchisé, à mon encontre, existe-il un responsable des franchisés vers lequel je pourrai me tourner ?
Merci de me répondre, cela dure depuis début mars, je m’étais rendue chez l’opticien en question suite à un courrier de sa part, mais il a eu l’audace de me crier au visage en levant la main et en me disant: “je ne veux pas vous parler, sortez ou je vous fais sortir….”, bien sûr, il a attendu qu’il n’y ait pas de clients à ce moment là.
En vous remerciant encore une fois, je me tiens à votre disposition pour toute autre information complémentaire.
Responsable des franchisés le 17 juillet 2018
Dernière mise à jour le 17 juillet 2018