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Vos questions sur la franchise












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Services à la personne

Par lucienne, le 26 septembre 2010

Bonjour,
Je souhaite me convertir sur le plan professionnel. Je veux être franchisé et j'ai opté pour les services à la personne. Je souhaite savoir quels seraient les points faibles et les avantages.

Monsieur Gilbert MELLINGER
Consultant

+voir la fiche

Bonjour,

Bravo pour votre choix de créer votre entreprise.

Le service à la personne est un secteur qui s'est créé massivement pour deux raisons : un marché non satisfait et des incitations fiscales fortes. L'investissement à l'entrée est en général faible.

L'ensemble de ces raisons a généré un nombre très élevé de franchises dans ce secteur. Certaines se sont créées de manière très professionnelle et font réussir leurs franchisés : le pionnier de ce secteur est Adhap.

Il en va du service à la personne comme de tout autre secteur : le choix doit être fait de manière très professionnelle.

Il faut vérifier 4 points essentiels:

- quelle est la réussite des franchisés en place ? Chiffres d'affaires, bénéfices, mois par mois pendant les 12 premiers mois, puis année par année
- quels sont les chiffres du ou des pilotes ?
- la marque est-elle bien protégée ?
- le savoir-faire est-il "secret, substantiel et identifié" ? (Code de Déontologie); demandez à voir le manuel opérationnel
- L'assistance est-elle forte ? Y-a-t-il un système de reporting réseau ? Les obligations du franchiseur dans ce domaine sont-elles décrites dans le contrat ?

Les sources d'informations sont:

- le DIP,
- les discussions avec les autres franchisés
- les informations hors DIP que le franchiseur, s'il est sérieux, doit vous remettre : vous en trouverez une liste sur le site Epac International

Bon courage

Gilbert Mellinger


 
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