Comment aider les franchisés à maîtriser l’art de la communication pour manager avec succès ? Afin d’aider leurs franchisés, le réseau Repar’Stores poursuit son engagement en leur permettant de grandir et de monter en compétences grâce à leurs formations. La formation « Mieux communiquer, pour mieux manager » se déroulera le 24 et 25 octobre prochain. Cette formation a pour but d’aider les franchisés à maîtriser l’art de la communication auprès de leurs collaborateurs. Les franchisés pourront découvrir leur propre style de communication et apprendront à ajuster leur comportement tout en développant leurs compétences d’adaptation selon les circonstances. Le programme de la journée est organisé en 3 temps forts :
- Interpréter les comportements : savoir les identifier et apprendre à les évaluer.
- Évaluer les impacts : Comprendre le rôle de l’émotion dans le comportement, mesurer son intensité et comprendre son impact.
- Développer ses capacités : Apprendre à faire varier son comportement selon les situations.
Une formation certifiée DataDock, Cherif’Région et Qualiopi, réalisée en petit comité pour une meilleure compréhension et intégration de chacun.
