Le leader de la réparation et de la modernisation de stores et volet roulants Repar’Stores poursuit son développement. La dynamique du réseau illustre la solidité de son modèle et sa capacité à créer de l’emploi local.
Chez Repar’stores, être franchisé ne signifie pas nécessairement travailler seul. Depuis plusieurs années, une grande partie du réseau franchisé évolue vers un modèle de petite entreprise structurée, avec des salariés techniciens et du personnel administratif.
Une montée en puissance progressive te structurée :
Dès que leur charge de travail le justifie, les franchisés commencent par embaucher un ou plusieurs techniciens pour couvrir leur secteur.
Suite à cela, pour gérer plus efficacement les appels entrants et la planification des interventions, le réseau propose un service centralisé de planification de gestion des agendas et planification des RDV.
Cette structuration permet aux franchisés de se recentrer sur leur cœur de métier qui est la réparation tout en développant leur activité.
Cela créé un cercle vertueux, les franchisés peuvent ainsi passer plus de temps sur le terrain, servir plus de clients, et donc recruter davantage.
« Au fur et à mesure que nous mettons en place des solutions pour permettre aux franchisés de se consacrer pleinement à leur métier de réparateur, ils peuvent servir davantage de clients, ce qui génère de nouveaux besoins, puis de nouvelles embauches, et ainsi de suite. Cette relation directe de cause à effet explique des progressions individuelles parfois très rapides depuis cinq ans » souligne Bruno Chevalier, directeur réseau Repar’stores.
Des chiffres révélateurs :
Actuellement, 42 % des franchisés du réseau ont embauché des salariés.
Pour accompagner cette croissance, deux modèles coexistent :
- 60 % de ces franchisés utilisent le service d’assistance à la planification de Repar’stores pour gérer leurs appels et rendez-vous.
- Les 40 % restants embauchent leur propre assistant administratif ou commercial.
Une tendance accélérée depuis 2020 :
Cette dynamique initiée en 2017 s’est largement accélérée et a permis au réseau une montée en puissance progressive et solide. Le réseau accompagne cette évolution en adaptant en continu ses outils et services, dans l’objectif de faciliter l’activité des franchisés et d’encourager l’emploi local.