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Commencer le quizzTout comme LE CHOIX FUNERAIRE, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Services aux particuliers
Présentation de la franchise LE CHOIX FUNERAIRE
Le Choix Funéraire
Le Choix Funéraire est le premier réseau d’entrepreneurs indépendants de pompes funèbres et marbrerie. Fort de 25 années d’expériences dans le funéraire, notre réseau met tout son savoir faire à disposition des familles.
Au centre de nos 700 points d’accueil, nos collaborateurs emploient leurs compétences au service des personnes endeuillées pour les soutenir lors de cette douloureuse étape. Ces professionnels accompagnent les familles tout au long du processus de deuil.
Spécialiste de la prestation funéraire, Le Choix Funéraire a à cœur de conseiller les familles avec sincérité et simplicité. Nous mettons tout en œuvre pour les comprendre et les conseiller en fonction des attentes exprimées et de leur budget. Nous proposons également toute une gamme de monuments funéraires, et sommes capables de personnaliser ou de créer un monument sur mesure, en fonction des volontés de chacun.
Le Choix Funéraire accompagne également les familles sur le marché de la prévoyance funéraire. Avec les contrats obsèques « Le Choix Funéraire », chacun peut définir le déroulement de ses obsèques en les personnalisant à sa convenance. Il peut définir ses volontés : cérémonie civile ou religieuse, crémation ou inhumation, et indiquer des souhaits particuliers (lecture de textes, accompagnement musical …). Ses proches sont alors déchargés de l’organisation des obsèques.
Dans un désir de proposer le meilleur service possible, Le Choix Funéraire ne cesse d’innover afin d’anticiper au mieux les besoins des familles endeuillées.
A l’instar de nombreux groupements membres de la Fédération des Enseignes du Commerce Associés, « Le Choix Funéraire » est organisé autour d’un management partagé.
Tous les membres du Conseil d’Administration sont des professionnels et proposent ainsi au réseau une politique adaptée à la réalité du terrain.
Le Directeur Général et son équipe de 42 permanents sont à votre service autour de 6 pôles de compétences :
- l’assistance et la prévoyance
- l’animation et le développement du réseau
- la centrale d »achats (articles funéraires, cercueils, caveaux, autres matériels)
- la communication
- les monuments
- la formation et la qualité
Les avis
4,8
1 732 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 252 enseignes)
Points clés de l'implantation de LE CHOIX FUNERAIRE
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de LE CHOIX FUNERAIRE.
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"bienveillant"
"empathique"
"attentionné"
"disponible"
Accompagnement humain et professionnel, équipes à l'écoute avec grande empathie, respect des volontés, cérémonies personnalisées et soignées, soutien précieux dans l'épreuve
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"irrespectueux"
"bâclé"
"lent"
"incompétent"
Quelques problèmes de communication interne, délais parfois longs pour certaines prestations, manque de suivi administratif occasionnel
La satisfaction
-100
+100
Excellence reconnue avec satisfaction quasi-unanime des familles, témoignant d'un accompagnement de qualité supérieure dans les moments difficiles
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de LE CHOIX FUNERAIRE prennent la parole
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