Le réseau que nous allons récompenser maintenant est un réseau de 11 à 50 franchisés, c’est un réseau qui remporte le premier prix, le réseau d’or, un des trophées des meilleures franchises de France établi sur le classement général, il est donc le premier de sa catégorie. Je suis très très heureux d’accueillir Didier Fontaine, Cécile Fontaine, qui sont respectivement le dirigeant et la directrice marketing du réseau Cybel Extension, bienvenue. Je suis très très heureux, très fier de vous accueillir, c’est bien plus qu’un diplôme et c’est bien plus qu’un trophée parce qu’il est établi sur le vote de vos franchisés, c’est à dire que les membres de votre réseau vous reconnaissent des qualités qu’ils ont votées pour désigner en toute objectivité. Vous n’avez eu et nous n’avons eu aucune influence sur leur vote, c’est donc un trophée amplement mérité, j’espère avoir l’occasion de vous en remettre dans les années qui viennent, encore félicitations, bravo.
Alors en effet, c’est un prix qu’on va décerner à l’ensemble de notre réseau puisque ce sont eux qui ont répondu à cette audite externe, anonyme, donc on n’a en rien influencé leur réponse et donc forcément pour nous, c’est un prix que l’on partage avec eux et aussi avec toute notre équipe. Pour compléter bien évidemment, déjà on peut remercier ce trophée des meilleures franchises de France, donc merci beaucoup, merci forcément à l’ensemble du réseau qui nous font confiance depuis maintenant dix ans, puisqu’on fait à la fois bien évidemment notre trophée, une bonne nouvelle pour nous mais aussi au bout de dix ans, donc pour nous c’est quand même un élément essentiel, donc on le partage forcément avec toute l’équipe parce que derrière forcément, derrière un réseau il y a une équipe complète, qu’il s’agisse de nos franchisés qui nous ont fait confiance depuis dix ans, quand j’ai pu l’exprimer, mais aussi toute une équipe au niveau marketing, du bureau d’études, d’un camion d’architecture et puis on espère continuer comme ça au moins encore pendant dix ans.
Exactement. Voilà. En tant que franchiseur aujourd’hui, on se doit d’être hyper présent vis-à-vis de nos franchisés, le capital humain est pour nous nécessaire, aujourd’hui cette victoire est associée à du terrain, elle est associée à du professionnalisme de chacun et l’ambition de grandir ensemble. Des valeurs partagées en fait, notre ADN est d’abord basé sur l’humain et donc en fait aujourd’hui ce prix-là, il reflète exactement nos valeurs, donc ça veut bien dire qu’on est aligné avec notre réseau et qu’on peut continuer d’avancer ensemble. Les actualités, oui on a beaucoup d’actualités en ce moment, alors je vous exprimais qu’on vient de fêter nos dix ans d’activité, on est parti d’une feuille blanche, aujourd’hui c’est une trentaine de franchisés, on espère aujourd’hui avoisiner les 50 franchisés dans les deux ans qui viennent. On va aller sur différents marchés pour se profitaliser davantage sur l’extension mais sur d’autres domaines toujours liés à nos enjeux qui sont principalement la référence client qui pour nous est un élément essentiel. Nos enjeux de demain, c’est continuer sur cette même lancée pour favoriser l’ensemble de nos clients et surtout nos franchisés. Pas de révolution mais une continuité dans ce qu’on sait faire et continuer comme ça pour de longues années encore.