Bodyminute, Agathe Domingues

2 min Publié le 14 juin 2023

Agathe Domingues, bonjour.

Bonjour.

Comment pourriez-vous présenter le réseau Bodyminute à quelqu’un qui ne le connaîtrait pas encore ?

Bodyminute est un concept qui existe depuis plus de 25 ans. Nous avons démocratisé le système de l’esthétique en proposant à toutes nos clientes un système sans rendez-vous, exclusivement féminin et avec un système d’abonnement leur permettant de bénéficier de tarifs extrêmement compétitifs.

Comment avez-vous réussi à vous adapter à la conjoncture actuelle ? Je pense notamment à l’inflation.

2022 a été une grande année de changement pour Bodyminute, puisque nous avons changé notre système de caisse, notre gamme de produits et ainsi que notre système d’abonnement. Aujourd’hui, nous proposons un abonnement à 12,90 € au lieu de 9,90 €, mais qui permet de faire bénéficier à la cliente d’une remise de moins 30% sur toute la vente de cosmétiques.

Est-ce que le réseau Bodyminute continue à se développer aujourd’hui ?

Oui, le réseau Bodyminute continue à se développer au même rythme que les années précédentes, mais en plus, avec de belles opportunités de reprise sur le territoire français, avec des affaires stables et pérennes qui existent depuis de nombreuses années et qui sont aujourd’hui assénées pour des départs en retraite de nos franchisés.

Quels sont à terme les objectifs de développement du réseau Bodyminute ?

Notre objectif est d’arriver à 750 instituts à travers la France, de continuer notre développement à l’international, en Belgique, au Luxembourg et sur les pays frontaliers.

De quels outils, de quels services, de quels moyens dispose le réseau Bodyminute ?

Le réseau Bodyminute dispose premièrement d’une école de formation à Paris pour former l’intégralité du réseau, donc nos franchisés en priorité, nos esthéticiennes, nos responsables. Nous disposons également d’une équipe de sept animatrices qui tournent sur le terrain pour accompagner nos franchisés. Et puis nous, au service développement, nous accompagnons nos porteurs de projet de A à Z sur l’intégralité de leurs dossiers.

De quelle qualité principale doit bénéficier le candidat à l’intégration au réseau Bodyminute ?

Nous cherchons des femmes actives, dynamiques et motivées qui ont envie de réussir dans les métiers de la beauté et du bien-être et de s’épanouir avec nous.

Est-ce que vous mesurez la satisfaction de vos clients ?

Nous commençons à travailler sur un système de clientes mystères et nous mesurons la satisfaction de nos franchisés lors de toutes nos conventions, séminaires et tables rondes annuelles pour lesquelles nous échangeons énormément avec nos franchisés.

Agathe Domingues, merci.

Merci, à bientôt.