Voici un nouvel acteur dans la location longue durée aux particuliers. En lançant Cetelem Renting, le Cetelem (filiale de BNP Paribas), vient prendre place sur un marché encore embryonnaire. Certains y croient pourtant à l’image de Jean-Claude Puerto, fondateur d’Ucar Location, qui considère que la « LLD aux particuliers est l’avenir de la profession ». L’offre de base inclut l’usage du véhicule (kilométrage), l’entretien et la maintenance, les pneumatiques, l’assistance, le dépannage et le véhicule de remplacement. Sans prendre en compte l’assurance. « Même si tous les modes de distribution sont envisagés », la création d’agences ne semble pas aujourd’hui d’actualité. Tous les contrats se font en direct, et devraient pouvoir se conclure rapidement sur Internet ou par le biais des prescripteurs (réseaux d’agences bancaires ou revendeurs de véhicules).