De 945 agences franchisées fin 2007, Century 21 France est passé à 930 fin 2008. Son président depuis le 1er janvier, Laurent Vimont, donne plusieurs explications à cette évolution. D’abord, une quarantaine d’agences Century 21 ont été cédées en 2008 à des groupes bancaires ou intégrés. Pour prendre les enseignes Square Habitat (groupe Crédit Agricole) ou Foncia, principalement.
Depuis un an et demi, Century 21 France a également incité ses franchisés à fermer des succursales, afin de se concentrer sur leur agence principale, en préservant leur équipe et leur trésorerie. Ce qui aurait représenté une vingtaine de fermetures en 2008, auxquelles se seraient ajoutées 5 cessations d’activité. Enfin, la tête de réseau a choisi de ne pas renouveler un certain nombre de contrats.
En 2008, 90 nouveaux contrats de franchise ont cependant été conclus : 30 reprises et 60 ralliements d’agences existantes. Pour 2009, Century 21 France se fixe pour objectif de signer 60 à 80 nouveaux contrats, tout en continuant à conseiller à ses franchisés de fermer leurs succursales. Le réseau a réalisé 39 500 transactions en 2008, contre 50 000 en 2007. En conséquence, son chiffre d’affaires a baissé d’environ 20 %.
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