Rémi Mousseeff, bonjour, vous êtes président de l’enseigne Chabanis Monte-Escaliers. Tout d’abord, merci d’avoir accepté l’invitation de Franchise Magazine.
Bonjour, je vous remercie aussi de m’offrir cette opportunité.
Pouvez-vous nous présenter votre parcours professionnel avant de lancer votre concept en concession ?
J’ai un parcours qui est assez atypique. J’ai passé une grande partie de ma carrière au sein de la gendarmerie. C’était un métier exigeant qui était profondément tourné vers la protection des personnes. Et avec le sens du service public. Mais avec le temps, j’ai ressenti le besoin de continuer à aider les autres. Autrement, d’une manière qui me semblait plus directe, plus concrète et surtout dans la durée. C’est dans cet esprit que j’ai décidé il y a quatre ans de racheter l’entreprise Chabanis Montescalier. J’y ai vu bien plus qu’une entreprise. En quelque sorte, j’y ai vu une mission. Celle de permettre à des personnes âgées ou à mobilité réduite de rester chez elles en sécurité et de préserver leur autonomie. Je pense que finalement, il y a un fil conducteur qui est resté le même tout au long de ma carrière. C’est d’être utile, de protéger, d’accompagner. Mais cette fois, à travers l’entrepreneuriat.
Et pourquoi avoir choisi la concession pour poursuivre le développement de Chabanis ?
Parce que c’est un modèle qui a du sens humainement et économiquement. La franchise, plus précisément la concession, ça permet de s’appuyer sur des entrepreneurs locaux qui sont engagés sur leur territoire, qui le connaissent, qui connaissent le marché local et qui connaissent la clientèle. C’est un secteur qui est assez sensible. Le maintien à domicile, il faut de la proximité, il faut de la confiance. Le contact humain sont vraiment des qualités essentielles dans ce domaine. Le développement en concession, il nous permet de grandir sans vraiment perdre l’ADN de Chabanis Monte-Escaliers, tout en sécurisant bien sûr les partenaires grâce à un modèle qui aujourd’hui est prouvé, structuré et rentable. C’est une croissance qui est maîtrisée, qui est durable et qui est respectueuse de toutes les valeurs qu’a Chabanis Monte-Escaliers.
En quoi votre réseau est-il différent des autres enseignes présentes sur votre marché ?
Notre première grande différence, c’est qu’à ce jour, il n’existe pas réellement de réseau structuré exclusivement au Montesquellier. Ça n’existe pas. Le marché du Monte-Escaliers, il est très fragmenté. Il est composé d’une multitude d’acteurs qui sont indépendants, souvent isolés, mais sans véritable modèle de réseau ni accompagnement global. Avec Chabanis Monte-Escaliers, on a vraiment fait le choix d’être pionniers en structurant ce marché autour d’un concept clair, professionnel et duplicable.
D’accord. Et quel profil de concessionnaire est-ce que vous recherchez ?
On ne cherche pas uniquement des profils de commerciaux ou des experts techniques. On cherche vraiment des entrepreneurs qui sont engagés, qui ont des valeurs humaines. On souhaiterait travailler avec des femmes et des hommes qui sont capables d’écouter, de rassurer, qui sont capables de conseiller, qui ont de l’empathie et qui ont vraiment envie de donner du sens à leur vie et qui ont vraiment envie d’apporter une solution à toutes les personnes qu’ils vont rencontrer. Il faut un esprit entrepreneurial, mais il faut aussi une certaine rigueur de gestion. Il faut avoir un goût pour le développement. Il faut toutes ces qualités-là. Après, nous, Chabanis Monte-Escaliers, on sera là aussi pour les accompagner, pour les aider justement à se structurer et à se développer. On a beaucoup de profils en reconversion qui peuvent être issus de la sécurité, du bâtiment, du commerce, du service à la personne, qui pourront trouver leur bonheur un petit peu avec Chabanis Monte-Escaliers dans ces concessions.
Et une dernière question, quels sont vos objectifs de développement pour 2026 ?
L’objectif que l’on s’est fixé pour 2026, c’est d’ouvrir une quinzaine de concessions sur le territoire français, avec chaque concession, un département ou deux départements en exclusivité sur lesquels ils pourront travailler.
Rémi Mousseeff, je vous remercie. Je rappelle que vous êtes président de l’enseigne Chabanis Monte-Escaliers et que votre actualité est à retrouver notamment sur les sites Franchise Magazine et Assez Franchise.