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Commencer le quizzTout comme LES SERVICES D’ALINE, ces franchises peuvent vous intéresser
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Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Services aux particuliers
Présentation de la franchise LES SERVICES D’ALINE
LES SERVICES D’ALINE, conciergerie
Concept UNIQUE et INNOVANT
L’activité Les Services d’Aline est d’apporter essentiellement pendant les saisons touristiques des services pour préparer les villas, chalets et appartements pour les vacanciers ou les propriétaires.
Ainsi, nous proposons les prestations de qualité suivantes :
1 – Le Nettoyage : Le nettoyage complet et personnalisé des logements à l’issue des locations ; le nettoyage intégral des logements avant ou après saison ou après travaux
2 – La Mise en place et/ou gestion du linge de lit et de maison
3 – La Mise en place de produits cosmétiques
4 – Diverse conciergerie : livraison de courses, location de matériel bébé, mise en relation avec un chef à domicile, coach sportif…
Pour garantir la qualité durable du travail, chaque franchisé recrute un personnel performant : personnel testé, formé et motivé pour réaliser un nettoyage haut de gamme. La qualité de la gestion salariale permet de fidéliser les équipes sur plusieurs saisons et de s’assurer une bonne qualité d’exécution.
La cible de clientèle haut de gamme a été identifiée pour gagner en pérennité et rentabilité.
Ainsi, nous ciblons les clients louant ou occupant des biens haut de gamme souhaitant une réelle qualité de service notamment pour le nettoyage.
DÉPLOIEMENT DE NOTRE FRANCHISE
Les Services d’Aline est LA réponse pour les propriétaires, les agences immobilières ou les gestionnaires louant ou occupant un logement en montagne, sur le littoral et dans les villes touristiques pour assurer un nettoyage de qualité qui est capital et apporter sur demande des prestations annexes.
Le choix d’implantation, la hausse croissante de demandes de services et le ciblage de la clientèle sont les points clés pour le développement des Services d’Aline.
Un réseau récompensé
Lors du Salon Franchise Expo 2025, le réseau a été reconnu en obtenant un Trophée des Meilleures Franchises de France by l’Indicateur de la Franchise !
« Je suis vraiment ravie et tout le réseau en sera vraiment pleinement satisfait, parce que ça va être réellement une reconnaissance pour tout le travail effectué depuis ces petites dizaines d’années. Et tout le monde va être enchanté de savoir que nous avons remporté ce prix d’accompagnement.«
– Aline Gilbert, Gérante et Fondatrice Les Services d’Aline
Points forts de la franchise LES SERVICES D’ALINE
LES ATOUTS DU CONCEPT
Le positionnement des Services d’Aline est totalement différenciant car il est le 1er et seul réseau de franchise de conciergerie haut de gamme en France.
Comme pour tous les postulants à la franchise, les personnes ont envie de créer tout en étant soutenues.
Les candidats veulent bénéficier d’un concept testé, éprouvé et maîtrisé afin de sécuriser leur installation.
La franchise Les Services d’Aline témoigne du succès de à ses implantations et attirent grâce au caractère novateur de l’activité.
L’organisation du travail permet de combiner sa vie personnelle avec une vie professionnelle de qualité et stimulante du fait de l’activité saisonnière.
Les Services d’Aline est une franchise à taille humaine. Ce dimensionnement permet de bénéficier des avantages d’un groupe tout en ayant des valeurs en plaçant l’Humain au centre
L’appui sur notre savoir-faire acquis et développé sur presque 10 ans, les outils pertinents et fiables car adaptés à l’activité seront aussi les clés de réussite.
Profil candidat de la franchise LES SERVICES D’ALINE
Nous recherchons avant toute autre chose des personnes ayant :
L’envie de créer et de développer son activité en commercialisent des prestations de services et de qualité aux loueurs de biens immobiliers haut de gamme en s’appuyant sur notre réseau et savoir-faire.
Formation et assistance des franchisés
Afin d’apporter au nouveau franchisé les outils nécessaires à son bon démarrage, Les Services d’Aline accompagne ainsi :
AU DÉMARRAGE
1 – Formation initiale apportée lors de tout démarrage sur le plan administratif et sur l’ensemble des process
2 – Formation terrain pour mise en pratique métier, RDV clients, RDV recrutements…lors du lancement
3 – Formation en s’appuyant sur le manuel opératoire reprenant le savoir faire éprouver depuis 9 ans, en intégrant notamment :
4 – Savoir gérer et réaliser la prestation majeure qui est le nettoyage et la préparation de qualité des logements par les salariés de chaque indépendant
5 – Plus secondairement, savoir proposer la mise en relation avec des prestataires externes pour des transferts (aéroports-stations), livraison de courses…
6 – Bénéficier d’outils permettant de tarifer les interventions
7 – Avoir des outils permettant de suivre la réalisation des prestations en terme de qualité et de rentabilité
8 – Utiliser un logiciel adapté pour facturer, suivre, piloter…+ un cloud groupe
9 – Avoir des outils de communication adaptés et pertinents
DE FAÇON CONTINUE
1 – Des ateliers seront réalisés afin de délivrer de l’information, d’échanger sur des problématiques diverses
2 – Lors de toute la durée du contrat, un accompagnement est prévu afin d’apporter une aide, conseils, visite terrain, accompagnement par l’animateur réseau lors de rdv client prospect, client…
QUEL EST LE PROFIL DES FRANCHISES « LES SERVICES D’ALINE » ?
La franchise Les Services d’Aline capitalise sur les qualités suivantes pour ses franchisés :
- Fibre entrepreneuriale
- Dynamisme
- Aisance relationnelle
- Organisation
- Coordination terrain
- Rigueur
- Sens des affaires
- Meneur
- Gestion RH
Les personnes ayant eu un parcours en immobilier, en hôtellerie / tourisme pourront d’autant plus mettre à profit leurs compétences au sein de notre réseau.
Tous nos franchisés proviennent de secteurs divers et sont issus aussi tous de formations différentes.
Les avis
4
240 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 250 enseignes)
Points clés de l'implantation de LES SERVICES D’ALINE
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de LES SERVICES D’ALINE.
Résumé des avis positifs
"organisée"
"professionnel"
"réactif"
"efficace"
"bienveillant"
Organisation impeccable et réactivité saluées. Équipes professionnelles, à l'écoute et disponibles. Qualité du travail et communication appréciées. Ambiance conviviale et service remarquable pour la gestion locative.
Résumé des avis négatifs
"sale"
"inaccessible"
"antipathique"
"désagréable"
"insalubre"
Infrastructures vétustes et mal entretenues. Accueil parfois désagréable. Manque d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite. Retards fréquents et équipements défaillants signalés.
La satisfaction
-100
+100
Score satisfaisant reflétant un service globalement apprécié. Marge de progression sur l'accueil et la modernisation des équipements pour fidéliser davantage la clientèle.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les vidéos
8 avril 2025
Découvrez l’interview d’Aline Gilbert, Gérante et Fondatrice Les Services d’Aline, réalisée à l’occasion de la remise des Trophées des Meilleures Franchises de France 2025 lors du salon Franchise Expo Paris le 16 mars dernier. L’enseigne Les Services d’Aline a été récompensée dans la catégorie « Aide au démarrage » – Réseau de 11 à 50 franchisés.
Les podcasts
17 octobre 2024
Durée: 00:06:02
Aline Gilbert, fondatrice du réseau de conciergerie haut de gamme Les Services d’Aline, et Christelle Molteni, co-gérante : “Nous visons uniquement les forts bassins touristiques pour que le potentiel soit bien à la hauteur de l’ambition de chaque franchisé”.
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