« L’interview vidéo des franchiseurs » Philippe Courtial, Directeur Général nous présente le réseau Passtime

10 min Publié le 13 octobre 2025

Philippe Courtial, bonjour. Vous êtes directeur général du réseau PASSTIME. Bienvenue et mercibeaucoup de répondre à nos questions.

Bonjour Patrice et merci pour votre invitation.

Alors la première sera toute simple. Pouvez-vous d’abord nous présenter en quelques mots le
réseau Passtime ?

Eh bien avec plaisir. Donc le réseau PASSTIME, c’est un réseau qui compte aujourd’hui 65 franchises indépendants et qui, je dirais, PASSTIME est numéro 1 en France des réductions très localisées, des très fortes réductions même, dans les restaurants, les commerces et les loisirs. Et donc qui permet aux consommateurs français de gagner en pouvoir d’achat et tout ceci à partir d’une application mobile qui est l’application Passtime et qui est une application relativement efficace. Voilà, le concept existe, si vous me le permettez Patrice, le concept existe depuis en fait sa création à travers la société HPCR Entreprises en octobre 2005. La marque PASSTIME a été créée, elle, en 2006, ce qui veut dire que nous fêterons les 20 ans de la marque PASSTIME l’an prochain. Et la franchise a été créée, elle, en 2007. Donc vous voyez que c’est un concept qui existe déjà depuis très très longtemps, sachant qu’à l’origine de la marque PASSTIME, il y avait un tout premier concept qui s’appelait Passepartout et qui avait été initié, par Christophe Renaud, un des deux fondateurs de PASSTIME en 1999. Et c’est seulement en 2005 que Christophe Renaud s’est associé à Hervé Pastin pour lancer le concept qui est devenu la marque PASSTIME en 2006. Voilà pour les grandes lignes. Ce que je pourrais vous dire aussi, c’est que donc depuis la création de la franchise, le concept a beaucoup évolué puisque nous comptons aujourd’hui, comme je le disais tout à l’heure, 65 franchisés. Nous couvrons 70% du territoire français métropolitain, mais aussi en Outre-mer. Et nous avons des objectifs très ambitieux pour les deux ans qui viennent, puisque nous souhaitons nous développer pour atteindre, je dirais, un taux de pénétration sur le marché français de l’ordre de 49%. Et ensuite, avec un objectif à l’horizon 2027, qui va être de nous développer à l’international.

Est-ce que d’autres changements, d’autres évolutions marquantes sont intervenues sur la période qui précède ?

Alors oui, tout à fait, beaucoup de changements d’ailleurs sur les différentes périodes. Peut-être qu’un des changements les plus importants a été la transformation digitale de PASSTIME, puisque à l’origine, PASSTIME c’était un guide de réduction sur un format papier. Puis ce format est devenu hybride avec une partie de la digitalisation pour devenir 100% digital sur l’application mobile PASSTIME, et ce depuis 2024. Donc ça, ça a été une véritable révolution pour PASSTIME, mais aussi pour nos franchisés et pour nos clients et nos partenaires, puisque aujourd’hui nous proposons une multitude de services sur notre application mobile qui est accessible à tous les consommateurs français. Et cette digitalisation a permis également de mieux identifier nos clients, notre typologie client, et donc de faciliter notre engagement aussi auprès de nos partenaires, en leur apportant une plus large visibilité, tout ça gratuitement. Ça, ça a été une véritable révolution que nous avons opérée sur plusieurs années. D’ailleurs, cette révolution continue, si je peux me permettre, ou du moins se poursuit, puisque nous travaillons depuis deux ans pour le renouvellement total de notre application mobile et de notre site internet, pour apporter une nouvelle et meilleure expérience à nos clients, ainsi qu’à nos partenaires, et donc à nos franchisés. Mais cette transformation majeure s’est opérée aussi dans la qualité du recrutement de nos candidats en franchise, dans leur parcours d’intégration et dans leur formation. Par exemple, pour illustrer ce propos, nous avons intégré dans notre parcours de formation un nouveau module, qui est un module de travail sur le savoir-être, alors que nous dispensons dans notre formation, et ce depuis très longtemps, un savoir-faire, c’est-à-dire une méthodologie de travail qui est unique à et nous avons inclus ce module de savoir-être pour, je dirais, faciliter leur intégration, mais aussi très vite devenir autonome et indépendant, et donc être performant. Et puis, il y a eu encore de nombreuses transformations majeures. Je pourrais citer, par exemple, en juin 2025, l’augmentation significative du capital de l’entreprise, du capital social, qui a presque été multiplié par trois et qui aujourd’hui atteint un peu plus de 712 000 euros, 712 800 euros exactement. Voilà. Et ce qui est un gage de qualité et de réassurance pour les candidats en franchise qui nous rejoindraient demain.

Bien, félicitations ! Depuis combien de temps, d’ailleurs, le plus ancien de vos franchisés est-il membre du réseau ? Est-ce que certains sont là depuis la création du réseau ?

Alors, tout à fait. Nos plus anciens franchisés sont présents depuis la création, depuis 18 ans. Et d’ailleurs, ce qui est un gage de fidélité, de stabilité au sein du réseau, ce qui montre et démontre que l’on peut très bien, je dirais, gagner sa vie avec la et donner du sens à un nouveau projet à la fois personnel et professionnel qui s’inscrit dans la durée et qui dure de très nombreuses années. Et donc, sachez aussi aujourd’hui, Patrice, que plus de 50 % de nos franchisés ont plus de dix ans d’ancienneté dans notre réseau, ce qui, là encore, est un gage de belles perspectives pour quelqu’un qui souhaiterait nous rejoindre, puisque cela démontre très clairement qu’on peut durer dans le réseau et durer en toute autonomie, en indépendance, tout en étant, je le précise, bien évidemment, accompagné pendant toutes ces années par la franchise PASSTIME. Et donc, c’est important de le souligner, parce que nous sommes une entreprise, plutôt un réseau, qui est une véritable famille avec nos franchisés et qui les accompagne durablement.

J’allais vous poser une question qui intéresse au demeurant tous les candidats, qui envisagerait de vous rejoindre. Est-ce que la conjoncture, la récente hausse des taux d’intérêt, l’inflation, tout ce qu’on décrit aujourd’hui comme des conditions économiques parfois moins faciles qu’avant, ont une influence sur l’activité de vos franchisés ?

Alors oui, ça a une véritable influence, mais je dirais surtout une influence positive, puisque, vous l’avez compris, nos produits qui permettent aux consommateurs comme vous et moi de pouvoir bénéficier de sorties dans des activités de loisirs, dans des restaurants, et donc de consommer mieux et différemment, de façon plus intelligente, permettent d’abord et en priorité d’importantes économies. Et donc, c’est ainsi qu’est né notre slogan, d’ailleurs, « Sortez plus, dépensez moins ». C’est-à-dire, le slogan de notre activité, c’est de permettre à chaque consommateur de se faire plaisir, de sortir davantage, en famille ou entre amis, en économisant beaucoup et donc en gagnant du pouvoir d’achat. Donc, le gain de pouvoir d’achat étant un sujet totalement d’actualité aujourd’hui dans l’esprit des Français qui cherchent de très nombreuses solutions, eh bien, PASSTIME est une des solutions. Et donc, je dirais que nous surfons quelque part sur cette vague qui est très positive pour nos franchisés, puisqu’elle leur permet de renforcer leur commercialisation de produits et services auprès de sa clientèle qui en bénéficie directement que sont les consommateurs, d’une part, et d’autre part, je dirais que ça permet aussi d’alimenter, de nourrir, entre guillemets, nos partenaires, c’est-à-dire les commerçants, puisque nous leur proposons une solution de visibilité, de notoriété gratuite, sans coût, sans dépense budgétaire, ce qui, en ces temps de conjoncture actuelle, je dirais, elle est plutôt de très bonne augure pour eux. Et donc, je dirais aussi, pour finir, que PASSTIME finalement, en étant au cœur du territoire, des territoires, permet vraiment à tous les commerçants, aux consommateurs, de les relier et de faire en sorte que chacun y trouve un intérêt, y compris le franchisé. Donc, PASSTIME, c’est véritablement une franchise qui est gagnante pour tous. Et donc, c’est totalement d’actualité, et même en ces temps de conjoncture plus difficiles qu’il y a une dizaine d’années auparavant.

Philippe Courtial, merci de nous avoir donné cette dose d’optimisme. Je rappelle que vous êtes directeur général du réseau PASSTIME. Encore merci et à bientôt pour une prochaine interview.

Merci beaucoup, Patrice, et à très bientôt.