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Commencer le quizzTout comme PHARMAVIE, ces franchises peuvent vous intéresser
SVELTEO
DIETPLUS
Meilleur accompagnement
TM2F 2025
franchisé
MDA électroménager
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Beauté – Forme – Santé
Les données financières ne sont pas disponibles pour cette franchise.
Présentation de la franchise PHARMAVIE
Le réseau Pharmavie est un réseau d’experts en santé alliant conseils et prestation de qualité auprès de l’ensemble de ses clients. Les pharmaciens vous apportent des conseils et des services pour accompagner les clients dans leurs différentes demandes.
Certifié ISO 9001 pour l’accompagnement des pharmacies dans la démarche de certification, le réseau s’engage dans la qualité avec les officines de son réseau. Dans le réseau Pharmavie il y a environ 600 pharmacies, membre du groupe Pheonix Pharma et nos 2000 pharmaciens experts s’engagent pour votre-bien être.
Notre mission : accompagner chacun vers une vie meilleure, en s’appuyant sur notre savoir-faire.
Quelques chiffres à retenir :
- 600 pharmacies en France
- 6 000 préparateurs et conseillers à l’écoute des clients
- 2 000 pharmaciens experts dans leur domaine
- 300 000 clients chaque jour
Points forts de la franchise PHARMAVIE
Les points forts du réseau Pharmavie sont nombreux.
Tout d’abord être à l’écoute et offrir des conseils personnalisés. Les experts vous accompagnent et vous conseillent, ils prennent le temps d’être proche des clients.
Pour vous apporter les meilleures réponses, les équipes du réseau sont conséquentes avec plus de 200 pharmaciens, 5000 préparateurs en pharmacie, conseillers en diététique et en dermo- cosmétique.
Le développement de l’expertise, l’éthique et l’engagement des pharmaciens, ainsi que la mobilisation en faveur du bien-être des enfants hospitalisés avec “L’Hôpital de mon Doudou” représentent des axes prioritaires pour le réseau.
Afin de toujours mieux accompagner les clients au quotidien, le réseau propose aussi des outils comme la prise de rendez-vous en ligne et le click-and-collect, ainsi que des réductions et avantages avec le programme de fidélité Affinity.
Les avis
4
84 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 16 enseignes)
Points clés de l'implantation de PHARMAVIE
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de PHARMAVIE.
Résumé des avis positifs
"souriant"
"professionnel"
"bienveillant"
"agréable"
"sympathique"
Équipe accueillante et souriante, personnel à l'écoute et de bon conseil, professionnalisme apprécié, atmosphère chaleureuse et bienveillante, service arrangeant en cas d'urgence
Résumé des avis négatifs
"agressive"
"arrogante"
"décevante"
"inappropriée"
"incorrecte"
Problèmes de joignabilité téléphonique, comportements agressifs de certains livreurs, refus d'avancer des médicaments, difficultés de règlement avec prestataires
La satisfaction
-100
+100
Score positif reflétant une satisfaction majoritaire des clients, avec une base fidèle appréciant le service malgré quelques incidents isolés nécessitant vigilance
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de PHARMAVIE prennent la parole
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