Bernard Levy, directeur du développement Marché aux Affaires :
« C’est plus que de la satisfaction, c’est de l’émotion. Je n’ose pas dire de la surprise parce qu’on fait tout pour se mettre au service du réseau, mais c’est une grande fierté de voir que leur satisfaction se traduit par le prix que vous nous remettez aujourd’hui. On est toujours à l’écoute du réseau et sur des périodes de tension, au titre de tensions internationales et nationales, on a besoin de se rapprocher. On est une société familiale où, que ce soit au sein de la tête de réseau ou dans les relations que nous avons avec les franchisés, on a toujours une relation étroite qui permet d’avoir de la relation humaine et de favoriser les relations commerciales que nous avons ensemble. Le concept Marché aux Affaires s’appuie sur la distribution d’articles d’équipements de la maison sur des surfaces d’environ 1 000 mètres carrés. Nous sommes des magasins de bazar discount. L’article moyen se vend 4 €. Le panier moyen, qui est à la portée de toutes les bourses, se situe à hauteur de 20 euros. Il ne vous aura pas échappé que nous traversons, depuis quelques années, une crise de pouvoir d’achat qui est assez aiguë, avec chaque année son lot de mauvaises surprises au titre du COVID, la guerre en Ukraine, l’inflation. Les consommateurs aujourd’hui ont besoin de pouvoir répondre à cette demande de consommation et d’avoir des enseignes qui puissent être en phase avec leur pouvoir d’achat, et Marché aux Affaires à une offre globale de produits d’équipements de la maison qui répond à ça. Nos franchisés font le maximum pour répondre à cette demande de petits prix sur une très grande diversité de marchandises. On a passé un exercice 2023 magnifique puisqu’on a ouvert 27 magasins supplémentaires. Nous sommes aujourd’hui 340 magasins et nous espérons sur 2024 ouvrir entre 20 et 30 magasins. Depuis le 1ᵉʳ janvier, nous sommes aujourd’hui le 17, on a déjà ouvert 5 magasins. Il y en a une douzaine qui devrait ouvrir d’ici le 30 juin, à peu près. »
