Franchise MARCHE AUX AFFAIRES

MARCHE AUX AFFAIRES Discounter par nature depuis 2004

Le Marché aux Affaires est une entreprise familiale.
La centrale d’achat est la SARL L3F (les 3 Frères).
Nahel, Sylvain, et Wael Jaghlit ont appris le métier de leurs parents commerçants, ils sont tous trois des acheteurs chevronnés. Forts d’un savoir faire unique, ils ont commencé par exploiter des magasins en propre (13 magasins à fin 2013 et 24 à ce jour), avant de transmettre leur expérience à des amis commerçants.
La réussite est au rendez vous et l’enseigne Marché aux Affaires s’ouvre à la franchise en 2004.
Fin 2022, le réseau discount fédère plus de 330 points de vente .

La franchise “Marché aux Affaires” est un commerce de proximité, d’une surface moyenne de 1 000 m², qui propose toute l’année des prix très bas sur des articles aussi variés tels le cadeau, la décoration, l’art de la table, le festif, la peinture, le bricolage, le bazar ménager, etc.

L’enseigne propose plus de 15 000 références de produits permanents, d’articles de destockage ou de gammes saisonnières.

Les référencements et les offres de destockage sont gérés par un intranet simple et efficace propre au “Marché aux Affaires”.

Spécialiste des affaires astucieuses et des prix écrasés

“Marché Aux Affaires”, commerce de proximité, s’intègre sur le Marché de l’équipement de la maison et de la personne.

L’enseigne est parfaitement adaptée au contexte économique actuel, spécialisée dans l’achat malin et dans une gestion rigoureuse des frais de fonctionnement.

Des points de vente développés essentiellement en milieu semi-rural, ou péri-urbain qui répondent à la demande actuelle.

L’entreprise a pris le soin de tester son concept plusieurs années avant de se lancer dans une vraie dynamique de franchise. Les acheteurs étant gérants de leurs propres magasins bénéficient d’un savoir faire de terrain.

Un magasin pilote permet de tester les nouveaux référencements avant déploiement dans les autres points de vente.

Un accompagnement personnalisé est assuré tout au long de l’exploitation grâce à 4 sociétés à votre service :

* la Centrale d’achat L3F
* MAA Logistique, notre filiale spécialisée dans l’import
* MAA Formation, notre organisme de formation interne au “Marché aux Affaires”
* MAA Communication, spécialisée dans la communication interne et externe

Points forts

* Valeurs humaines
* Coûts maîtrisés
* Culture d’entreprise
* Service de proximité
* Force d’achat
* Adaptabilité au marché

Les critères de réussite 

• le bon local :
  * une surface de vente : de 1 000 m² (amplitude de 700 à
  1700 m2) avec un coût ne devant pas excéder 70 € /m2/an
  * une zone de chalandise supérieure à 15 000 habitants
  * une ZAC ou un axe routier à fort trafic

• le bon candidat, le bon entrepreneur :
  * Sens du commerce, de la gestion
  * Fibre managériale (avec la gestion d’une équipe 4 personnes en moyenne)
  * Connaissances informatiques
  * Adaptabilité et réactivité aux diverses situations

Présentation du concept

Marché Aux Affaires est un réseau de magasins de bazar discount qui se développe sur des surfaces d’environ 1000 mètres carrés. Nous commercialisons tout ce qui est équipement de la maison et nous faisons un focus sur les marchandises de faibles valeurs puisque l’article moyen se vend 3 euros. Le panier moyen est à 18 euros, nous sommes donc à la portée de toutes les bourses. Nous avons une prédilection d’importations sur des zones péri-urbaines voir même rurales. 

Quelle est votre actualité ?

2022 est une année qui démarre curieusement, puisque depuis décembre, on doit affronter une inflation, une rupture de stock dû à une pénurie de marchandise, on a les élections présidentielles, on a bien entendu cette pandémie qui est le COVID et on a malheureusement aujourd’hui ce conflit en Ukraine. Pour autant de façon très surprenante pour nous, nous avons un accroissement de trafic dans nos magasins, qui se profile plutôt sur des fins de mois. On a l’impression que les consommateurs ont besoin de se réfugier dans une consommation à petits prix, peut-être de temps en temps par nécessité et de l’autre côté sur une consommation plaisir sur de la fiable valeur. En ce qui concerne le développement, 2022 démarre plutôt bien puisque nous ouvrons 16 nouveaux magasins sur le premier semestre. Nous avons à ce jour 320 points de vente avec, là encore, comme nouveauté dans le réseau des implantations Outre-Mer puisque nous venons d’ouvrir un magasin sur l’île de la Martinique. Nous allons ouvrir sur ce premier semestre un magasin un point de vente sur l’île de la Guadeloupe et un autre sur l’île de La Réunion.

Quand estimez-vous qu’un franchisé Marché Aux Affaires a réussi ?

La période importante pour un franchisé c’est le moment où il a fait le tour du compteur, donc qu’il a au moins un an d’exploitation entre ses mains. Lorsqu’il démarre, il prend de plein fouet le dynamisme de notre profession tant au travers de la diversité des marchandises, la diversité des gammes, des fournisseurs que des besoins récurrents des consommateurs. On estime qu’une fois qu’il a fait le tour du compteur, qu’il a un an d’exercice, qu’il peut se poser également en sortant son premier bilan comptable qui vient le rassurer sur les résultats qu’il aura obtenus, on considère que cette première année lui permet de dire « ça y est, j’ai compris comment ça fonctionne et je vais pouvoir attaquer un deuxième exercice en toute sérénité ! »

Quand pensez-vous qu’un franchisé Marché Aux Affaires estime avoir réussi ?

Il y a des appréciations qui sont diverses puisque chaque franchisé à un sentiment différent sur sa capacité à appréhender et à maitriser son métier. Ça dépend également de l’historique du franchisé sur sa profession précédente. Quelqu’un qui vient de la grande distribution aura l’impression au bout de deux ou trois mois de bien maîtriser d’autre se rendent compte qu’il faut du temps. En règle générale, je pense qu’il faut 5 à 8 mois pour que le franchisé « j’ai compris comment ça fonctionne », mais de toute façon y compris pour le franchisé c’est le résultat qui compte et le bilan comptable qui viendra le rassurer sur la réalisation de ces objectifs.

Quelle valeur accordez-vous à la satisfaction des clients de votre enseigne ?

Elle est très importante et c’est marrant de voir la mutation dans le mode de fonctionnement des consommateurs et dans les échanges directs des consommateurs entre eux. On a vécu l’arrivé du portable pour lequel on a eu la surprise à l’époque de voir des consommatrices s’appeler entre elles pour dire « Je suis au Marché aux Affaires, viens découvrir ce nouveau magasin ! ». Aujourd’hui, les gens font leur course, avec la vidéo ils sont en contact directement avec leurs familles ou leurs amis pour leur montrer ce qu’ils sont en train de voir. Avec des gens qui sont de l’autre côté de la caméra qui leur disent « c’est bien, commandes moi ça ! ». Voir même certains qui sont chez des confrères et des concurrents qui se disent « Mais bon sang c’est encore moins cher au Marché aux Affaires, prends-moi cet article ! ». Donc il y a des comportements différents en direct quand on est dans le magasin et puis ensuite il y a tout un système de notation via les réseaux sociaux sur lesquels les consommateurs et des clients Marché aux Affaires vont s’épancher sur la satisfaction qu’ils ont pu trouver telle ou telle marchandise à tel niveau de prix dans nos magasins et nos franchisés sont bien sûr à l’écoute et sont là pour leur répondre et faire en sorte de les faire revenir dans le magasin.

Qu’est-ce que vous diriez pour convaincre un candidat de rejoindre le réseau Marché aux Affaires ?

Il y a peu de magasins de bazar franchisés en France. La plupart des réseaux qui existent aujourd’hui sont des réseaux succursalistes qui sont réseaux sur lesquels on va ouvrir de grands magasins dans de grandes agglomérations avec un budget d’investissement relativement élevé. En termes de franchise il y a en a peu et je dirais qu’aujourd’hui il suffit d’écouter les préoccupations des français qui sont tous orientés sur des préoccupations de pouvoir d’achat. En ce moment, de façon exceptionnelle, ils ont les yeux rivés sur les prix des carburants et des énergies domestiques et sont tous dans l’obligations de trouver d’autres sources d’approvisionnement à moindre coût et le Marché aux Affaires fait partie des réseaux qui proposent aux consommateurs de traverser cette crise du consommateur du pouvoir d’achat en toute facilité, de trouver des articles d’un excellent rapport qualité/prix, avec tellement de marchandises offertes pour l’équipement de la maison que tout le monde y trouve son compte dans un magasin Marché aux Affaires. C’est l’essentiel pour moi ; je vous dirai « venez chez nous parce que l’enseigne Marché aux Affaires surf complétement sur la problématique du problème d’achat qu’on rencontre aujourd’hui. »

Présentation du concept

Marché aux Affaires est un réseau franchisé. Nous avons près de 206 magasins à ce jour. Ce sont des magasins de bazar et sur l’ensemble des magasins, 14 magasins sont des magasins en propre. Nous avons une spécificité sur le milieu rural ou périurbain où nous implantons des magasins en moyenne de 1000 mètres carrés qui couvrent l’intégralité des besoins dans l’équipement de la maison, aussi bien les articles trouvés dans la cuisine, la salle à manger, la chambre à coucher, le garage, le jardin.
Tout cela pour un prix moyen de l’article à 3 euros et un panier moyen qui situe à 17 euros. Donc des achats qui sont à la portée de tous les consommateurs.

Quelle est votre actualité ?

L’actualité pour nous, on a passé un nouveau seuil en 2017 puisque nous avons passé la barre des 200 magasins. Nous en avons ouvert 29 sur l’année, ce qui est un record nous concernant. Et nous avons ouvert l’amplitude des surfaces puisque le concept se développe sur des surfaces de 1000 mètres carrés. Mais on a ouvert un magasin plus petit, à 560 mètres carrés sur la commune de Saint-Christol-lès-Alès et on a ouvert un magasin de 3500 mètres carrés en propre sur la commune d’Échirolles. On a ouvert l’éventail des surfaces tout en restant prioritairement basé sur des surfaces de 1000 mètres carrés.

Pourquoi vous rejoindre ?

Le Marché Aux Affaires est une entreprise familiale. Les trois acheteurs sont les trois actionnaires, les trois frères Jaghlit, qui ont 14 magasins en propre. Et lorsqu’ils sélectionnent des fournisseurs ou lorsqu’ils référence une marchandise, c’est avant tout pour le vendre dans leurs magasins. Et c’est une assurance relativement rare dans un réseau d’avoir la certitude qu’une marchandise, lorsqu’elle est référencée, est faite pour être vendue. On référence pas un fournisseur pour faire plaisir, on référence pour être efficace. Il y a une réelle efficacité dans le référencement avec un objectif de vente.

Il y a ensuite un réseau à taille humaine avec un accent relativement fort sur la relation, la relation entre les franchisés et le franchiseur. On est toujours là pour assister les uns, pour faire en sorte que les idées remontent avec les autres. Et il y a toujours une interaction entre les consommateurs et les franchisés avec la centrale.

Comment vous rejoindre ?

Sur un plan humain, ce que nous recherchons sont des gens qui soient des commerçants. Ça veut pas dire qu’ils aient déjà une expérience commerçante bien qu’elle soit la bienvenue, mais en tout cas qu’ils aient un état d’esprit de commerçant, c’est à dire un état d’esprit de challenge et de relations avec les autres.
Sur un plan financier, un magasin Marché Aux Affaires d’environ 1000 mètres carrés coûte entre 260 000 et 300 000 euros hors taxes. Nous demandons à nos franchisés d’apporter 80 000 euros en apport personnel. Le reste, c’est de l’emprunt bancaire et nous avons négocié avec nos partenaires financiers le financement du stock, ce qui est rarissime.
Donc, pour 300 000 euros d’investissement hors taxes, vous apporter 80 000 euros et on se charge de vous assister pour obtenir les 220 000 euros complémentaires auprès d’un concours bancaire.

Présentation du concept

Marché Aux Affaires est un réseau de magasins de bazar discount. Cela veut dire qu’on commercialise tout ce qui produit d’équipement de la maison, principalement des produits de consommation courante, tout cela à des tarifs discount sur une surface d’environ 1000 mètres carrés. Nos magasins sont des magasins qui sont à la portée de toutes les bourses et souvent, les gens sont étonnés de sortir les bras chargés et d’avoir payé un si petit montant.

Quelle est votre actualité ?

On poursuit un développement très actif, très dynamique, et on a ouvert 28 magasins l’année dernière. Nous en sommes à 232 points de vente aujourd’hui et on a bon espoir de passer la barre des 250 magasins en 2019. Le deuxième élément, si on peut en parler, c’est la communication qui se fait de plus en plus par les réseaux sociaux, par Facebook, avec des résultats que je qualifierais d’extraordinaire parce qu’il y a une réactivité immédiate. On prend en photo un article en promotion dans le magasin et ce ne sont pas les gens qui le voient chez eux sur leur ordinateur, mais sont les gens qui le reçoivent sur leur téléphone portable. Certains sont déjà dans le magasin et il y a une réactivité immédiate, donc on sent qu’il y a une évolution dans la manière de faire réagir des consommateurs et c’est fabuleux.

Quels sont les atouts de votre enseigne ?

Le Marché Aux Affaires est avant tout une enseigne de proximité, donc nous avons la chance à la fois d’avoir des surfaces importantes qui nous permettent d’être qualifiées de moyennes surfaces ou de grandes surfaces dans lesquelles les consommateurs peuvent rentrer en tout anonymat, mais bénéficient également de toute la proximité, de toute la chaleur d’un commerçant qui connaît ses clients et qui n’hésite pas à les informer, les conseiller et à les accompagner dans les rayons pour les aider à trouver les articles dont ils ont besoin.
Nous proposons vraiment, en toute proximité, tout ce dont les consommateurs ont besoin dans leur domicile, à l’exception du gros meuble meublant, du multimédia et l’électroménager.

Pourquoi vous rejoindre ?

Avant, dans les solderies, on y acheter des produits plutôt ringards ou de mauvaise qualité, qui n’étaient pas chers, mais qui étaient des produits de second rang. Aujourd’hui, dans les magasins Marchés Aux Affaires, on y trouve des articles totalement tendances, d’un excellent rapport qualité prix, qui répondent à tous les besoins de son intérieur. Par rapport à cette crise du pouvoir d’achat, les gens n’ont pas à faire de sacrifices et achètent sur la base d’une impulsion pour s’équiper des produits dont ils ont besoin au quotidien.
Nous avons cette fibre aux Marché Aux Affaires, de la sélection des fournisseurs, de la sélection des marchandises et d’être intraitable au niveau des prix. Le fait de venir au sein de notre réseau, c’est l’assurance d’avoir un référencement qui correspond à la demande du consommateur et de pouvoir leur proposer ces produits à des prix défiant toute concurrence.

Quels profils recherchez vous ?

On recherche avant tout des commerçants, des gens qui soient dans cet état d’esprit, des gens qui viennent dans un réseau pour bénéficier de la synergie du groupe et pour y participer, pour investir dans le groupe et pour aider également ses collègues. Et des gens qui ont quelques notions de gestion ou, en tout état de cause, qui vont gérer en bon père de famille leur entreprise tel que nous le faisons pour la notre et pour lequel nous préconisons pour l’ensemble des membres de notre réseau.