L’Inter
marché Express situé dans un quartier résidentiel de la Cité florale a ouvert ses portes le 12 octobre 2023 après 6 mois de travaux. Sandrine et Sébastien Ydrac et leur équipe d’une trentaine de collaborateurs y accueillent une clientèle essentiellement composée de personnes âgées, de familles et d’étudiants.
Intermarché Express propose de nombreux services tels que : solutions e-commerce 7/7 dont livraisons écoresponsables, automates à pizzas, casiers Amazon ou Vinted, collaboration quick commerce, caddies connectés, QR codes promotionnels, etc.
« La vocation Express teste de nouveaux services pour faciliter le quotidien de ses clients et les fidéliser. Ce format est un incubateur de projets innovants, bénéfiques pour l’expérience client et viables économiquement » ajoute Géraldine Sinopoli.
Les chiffres clés :
- Près de 15 000 références
- 1 200 clients/jour en moyenne
- Panier moyen de 23 €
- Équipe de 30 collaborateurs
Offre adaptée et partenariats locaux :
- Snacking très développé
- Rôtisserie – Boulangerie
- Richesse de l’offre « Frais emballé » : poisson, viande, fromages
- Producteurs locaux
- Espace dédié aux promos du moment
Les services dédiés :
- Large amplitude horaire – 8h/21h du lundi au samedi, 8h30/21h le dimanche
- Livraison à domicile à partir de 50 €
- Lâcher de caddies – Drive
- Référencement de produits à la demande des clients
- Espace restauration avec machine Nespresso
- Collecteurs recyclage piles/ampoules
