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Commencer le quizzTout comme TOTEM, ces franchises peuvent vous intéresser
CUISINES OMEGA
GAUTIER
BRICOMARCHE
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Décoration - Équipement de la maison
Présentation de la franchise TOTEM
TOTEM FAMILY, DISCOUNT BAZAR ET EQUIPEMENT DE LA MAISON
Notre positionnement
L’enseigne se positionne sur le marché du DISCOUNT BAZAR ET EQUIPEMENT DE LA MAISON, la structure commerciale se subdivise en 7 univers.
- L’art de la table: décoration, verre, assiettes, ustensiles cuisines, poêle, toile cirée..
- Rideaux ameublement: rideau, voilage, linge de lit, literie, petit meuble…
- Décoration: bougies, senteurs, fleurs, toiles, lampes, bibelot…
- Loisir créatif et festif: Déguisement, décoration, jouets, articles créatifs, papeterie…
- Droguerie Hygiène: Accessoires, salles bains, produit hygiène, brosserie, plastique…
- Brico Loisirs: Petit bricolage, jardin, bagagerie, animalerie, peinture…
- Beauté : Maquillage, sous-vêtements, chaussons, Maroquinerie, lunettes…
Afin d’apporter un plaisir d’achat à prix discount, la politique commerciale s’appuie sur :
Magasin source d’inspiration – théâtralisation des univers
Magasin utile – répondre par des univers aux besoins des consommateurs
Magasin repère d’économie – pour chaque famille un départ de gamme à prix discount
Pour les consommateurs, le magasin sera un lieu de promenade, de découverte pour répondre à leurs besoins à moindre coût.
Vous appuyant sur des plans de merchandising adaptés, vous laisserez cours à votre imagination et votre créativité pour disposer des espaces ambiances.
L’enseigne
L’enseigne est déclinée en 2 versions pour mieux répondre à votre projet. Selon votre surface, votre situation géographique et votre environnement, vous choisissez l’enseigne
- Urbaine TOTEM CITY
- Péri-Urbaine FAMILY TOTEM
Les avis
4,3
6 754 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 204 enseignes)
Points clés de l'implantation de TOTEM
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de TOTEM.
Résumé des avis positifs
"agréable"
"sympathique"
"accueillant"
"chaleureux"
"professionnel"
Accueil chaleureux et personnel souriant dans la majorité des établissements. Clients apprécient la qualité des produits, les conseils professionnels et l'ambiance conviviale des lieux.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"fermé"
"cher"
"impoli"
"décevant"
Quelques établissements souffrent d'un accueil froid ou d'un manque de professionnalisme. Prix parfois jugés élevés et problèmes ponctuels de disponibilité ou d'horaires.
La satisfaction
-100
+100
Score solide reflétant une satisfaction client majoritaire. Les points forts en accueil et qualité compensent les axes d'amélioration sur l'homogénéité du service.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
La Totem Family veut s'agrandir
Cinq ans après sa création, la centrale d’achats GPS Distribution approche des 100 magasins adhérents sur le territoire. Tous sont des spécialistes du discount, du bazar ou du destockage. Et la moitié, environ, porte l’enseigne Totem, créée en même temps que la centrale. Après une première phase de développement opportuniste,… Read More
Les franchisés de TOTEM prennent la parole
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