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Commencer le quizzTout comme BOUCHARA, ces franchises peuvent vous intéresser
LA COMPAGNIE DU LIT
ECOCUISINE
BAZARLAND
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Décoration - Équipement de la maison
Les avis
4
1 750 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 206 enseignes)
Points clés de l'implantation de BOUCHARA
selon leurs clients
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Résumé des avis positifs
"agréable"
"accueillant"
"professionnel"
"qualité"
"chaleureux"
Personnel souriant et compétent, produits de qualité, belles collections décoration, conseils avisés, magasins bien agencés, large choix linge de maison et tissus
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"cher"
"hautain"
"froid"
"décevant"
Accueil parfois froid ou hautain, prix élevés, service client défaillant, personnel pas toujours disponible, politique retour restrictive
La satisfaction
-100
+100
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire malgré des tensions sur l'accueil et les tarifs. Fidélisation forte mais amélioration du service client nécessaire
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les franchisés de BOUCHARA prennent la parole
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