Dans un contexte où les exigences des consommateurs évoluent et où la responsabilité sociétale des entreprises s’impose comme un critère clé de crédibilité, Laforêt réaffirme son rôle de référence sur le marché immobilier. Pour la deuxième année consécutive, l’enseigne se voit décerner le label « Enseigne Responsable », devenant ainsi le premier réseau immobilier à renouveler cette distinction. Une reconnaissance qui vient conforter la stratégie d’engagement portée collectivement par l’ensemble des agences et collaborateurs du réseau partout en France.

Une démarche structurée au cœur des mutations du secteur immobilier

Transparence, éthique et impact local sont désormais au centre des attentes sur le marché immobilier. Les Français sont d’ailleurs de plus en plus attentifs au rôle sociétal des entreprises : trois quarts d’entre eux estiment qu’elles ont une responsabilité majeure dans la société, tandis qu’une large majorité des candidats intègrent les engagements RSE dans leur choix d’employeur.

Face à ces enjeux, Laforêt a engagé depuis plusieurs années une démarche de responsabilité sociétale ambitieuse, concrète et mesurable. Celle-ci repose sur trois axes stratégiques :

  • la confiance et l’expertise au service des clients,
  • le développement de la marque employeur,
  • et l’ancrage territorial des agences.

Ces piliers traduisent une vision claire : construire un immobilier plus humain, plus responsable et durablement ancré dans les territoires.

Déployée à l’échelle nationale, cette stratégie a permis à Laforêt d’obtenir à nouveau le label « Enseigne Responsable ». Alignée sur la norme ISO 26000 et les Objectifs de Développement Durable, cette labellisation repose sur un référentiel exigeant, validé par un audit indépendant et reconnu au niveau national.

Une responsabilité incarnée dans les pratiques du réseau

Chez Laforêt, l’engagement responsable s’exprime aussi bien dans la relation client que dans la vie du réseau et l’implication locale des agences.

Dans un environnement immobilier de plus en plus complexe, l’enseigne mise sur un accompagnement rigoureux et personnalisé, assuré par des équipes expertes et profondément ancrées dans leur marché local. La qualité du suivi, la clarté des informations et la transparence des échanges constituent les fondements de la relation de confiance avec les clients.

Cet engagement se matérialise notamment par l’application, par l’ensemble des conseillers, du Code de Conduite Client Laforêt, véritable socle commun garantissant éthique, transparence et relations durables avec les clients, partenaires et fournisseurs. Le réseau s’appuie également sur des outils digitaux performants, dont un espace client en ligne sécurisé, facilitant le suivi des projets immobiliers.

La responsabilité sociale de Laforêt s’illustre également à travers sa politique de formation. Le Campus Laforêt, centre de formation interne du réseau, propose plus de 180 modules de formation initiale et continue, couvrant l’ensemble des métiers de l’immobilier. Une démarche qui permet à chacun de développer ses compétences tout au long de son parcours professionnel, dans un environnement stimulant et bienveillant.

Enfin, l’engagement du réseau prend pleinement sens au cœur des territoires. Acteurs de proximité, les agences Laforêt participent activement à la vie locale, citoyenne et solidaire. À travers la Fondation Laforêt, le réseau soutient chaque année de nombreux projets associatifs répondant aux besoins des territoires. En 2025, plusieurs agences normandes ont ainsi collaboré avec l’association La Cravate Solidaire pour organiser une collecte de vêtements professionnels. Cette initiative a permis de recueillir 415 kg de vêtements, mobilisant à la fois collaborateurs et clients, et illustrant concrètement la volonté du réseau d’agir de manière utile et responsable.

Une reconnaissance qui souligne une mobilisation collective

Le renouvellement du label « Enseigne Responsable » vient saluer la cohérence et la solidité de la démarche engagée par Laforêt, ainsi que l’implication de l’ensemble de son réseau. Cette distinction confirme la volonté de l’enseigne de bâtir un immobilier fondé sur la confiance, l’humain et un impact positif durable sur les territoires.

« Être labellisé Enseigne Responsable pour la deuxième année consécutive vient confirmer la cohérence de notre engagement. Chez Laforêt, cela se traduit avant tout dans notre manière de travailler, au service de nos clients, de nos collaborateurs et des territoires. Ce sont des actions concrètes, portées chaque jour par nos agences partout en France » se réjouit Yann Jéhanno, Président de Laforêt.

À propos de Laforêt

Créé en 1991, Laforêt est aujourd’hui le premier réseau français de créateurs d’agences immobilières franchisées. Présent sur l’ensemble du territoire, le réseau accompagne ses clients dans les domaines de l’achat, de la vente, de la location, de la gestion locative, du syndic de copropriété et de l’immobilier commercial. Élue n°1 de la confiance depuis 15 ans et Meilleure Franchise Immobilière depuis 6 ans, la marque a également créé sa Fondation d’entreprise en 2022, afin de contribuer activement au mieux-vivre de demain.