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Commencer le quizzTout comme ROC ECLERC, ces franchises peuvent vous intéresser
Positionnement dans le secteur Indicateurs dans le secteur de Services aux particuliers
Présentation de la franchise ROC ECLERC

Spécialiste funéraire
Fondée en 1985 par Michel Leclerc, ROC-ECLERC est une enseigne de pompes funèbres et marbrerie. ROC-ECLERC propose des obsèques de qualité à prix attractif, tout en laissant aux familles la liberté de choix. L’enseigne vous donne l’opportunité de rejoindre son réseau sous forme d’affiliation.
Cette enseigne propose un large choix de monuments funéraires et cinéraires exécutés par des artisans. Des spécialistes conseillent les familles tout au long de leur achat afin de leur proposer les offres les plus avantageuses.
En intégrant ROC-ECLERC, vous vous lancez aux côtés du leader de pompes funèbres. Avec plus 400 magasins, cette enseigne est le premier réseau de franchises de pompes funèbres et marbrerie en France.
Pour rejoindre le groupe ROC-ECLERC, il est impératif de partager les valeurs de l’enseigne : l’écoute, l’assistance, une famille traitée avec égard, une information accessible, loyale et transparente, ainsi qu’un prix juste. ROC-ECLERC cherche aussi bien un professionnel funéraire qu’un non professionnel attiré par ce métier.
Quel est l’apport nécessaire pour rejoindre le groupe ROC-ECLERC ?
Il faut prévoir un apport personnel de 75 000 euros
Les avis
4,7
4 143 avis
Dans le même secteur (Calculé sur 250 enseignes)
Points clés de l'implantation de ROC ECLERC
selon leurs clients
Découvrez notre carte interactive des implantations pour mieux visualiser la présence sur le territoire de ROC ECLERC.
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"bienveillant"
"attentionné"
"respectueux"
"empathique"
Équipes professionnelles et bienveillantes qui accompagnent les familles avec empathie, écoute et respect. Organisation impeccable des cérémonies et prestations de qualité appréciées.
Résumé des avis négatifs
"désagréable"
"incompétent"
"irrespectueux"
"décevant"
"inadmissible"
Quelques cas d'accueil froid, erreurs administratives, délais non respectés pour monuments, et manquements au professionnalisme signalés ponctuellement.
La satisfaction
-100
+100
Score excellent reflétant une satisfaction globale forte. Les familles valorisent particulièrement l'accompagnement humain et le professionnalisme dans ces moments difficiles.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatif (-100 à 0)
l'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
l'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
l'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
Brèves et Actus
Funécap, services funéraires, reprend la franchise Roc-Eclerc
Le groupe de services funéraires Funécap a annoncé lundi 3 août dans un communiqué la prise de contrôle de la franchise de pompes funèbres Roc-Eclerc auprès de Daniel Abittan, son actionnaire majoritaire depuis 2012, et de ses associés. Créé en 1985, Roc-Eclerc (400 agences en franchise) « confortera le positionnement… Read More
Interviews
Sandrine Thiéfine, Présidente Roc-Eclerc
Roc-Eclerc a participé pour la 3ème fois au salon Franchise Expo Paris en mars dernier : quels sont vos objectifs de développement en franchise pour votre réseau de pompes funèbres, qui compte 500 unités sous enseigne ? Notre objectif 2020 est de passer de 500 à 800 agences en France, afin… Read More
Brèves et Actus
Nouvelle identité visuelle pour Roc-Eclerc
Roc-Eclerc fait évoluer son identité visuelle (inchangée depuis 28 ans) avec un nouveau logo « plus en phase avec la politique de modernisation et d’innovation du groupe menée sous l’impulsion de Sandrine Thiéfine, Présidente du Directoire », indique un communiqué. La mention « La maison du deuil » se veut plus protectrice, évoquant un… Read More
Brèves et Actus
Désireux de « devenir le leader du secteur funéraire », Roc-Eclerc, racheté à l’été 2012 au fonds Argos Soditic, « met les bouchées doubles pour recruter de nouveaux adhérents et développer sa notoriété auprès du grand public ». Ces derniers mois, la chaîne aux 500 agences indique avoir ouvert de nouvelles adresses à Montélimar… Read More
Brèves et Actus
Daniel Abittan reprend le groupe Roc-Eclerc
La société de capital investissement Argos Soditic vient de céder sa participation majoritaire dans Roc-Eclerc, seconde enseigne de pompes funèbres en France, au « serial entrepreneur » Daniel Abittan. Le fonds sort du capital du spécialiste du funéraire après 7 années, ce qui constitue une durée de détention classique dans ce type… Read More
Brèves et Actus
Une présidente pour Roc Eclerc
Le réseau de pompes funèbres (500 magasins exploités par 200 concessionnaires) vient d’annoncer la nomination, à compter du 1er juillet prochain, de Sandrine Thiefine, 43 ans, en tant que présidente du groupe et membre du directoire de Funéraires Développements SAS, holding du Groupe Roc-Eclerc, suite au départ en retraite de… Read More
Brèves et Actus
Nombreux chantiers pour Roc-Eclerc
Une progression en rythme annuel de 10 % du nombre de magasins : c’est l’un des points positifs du bilan dressé par les repreneurs du n°2 du funéraire en France, un an après son rachat. Désormais propriété de 2 entrepreneurs indépendants issus du secteur et du groupe de capital investissement… Read More
Brèves et Actus
Une seconde vie pour Roc-Eclerc
Repris en juillet dernier par le fonds d’investissement Argos Soditis, aux côtés d’investisseurs privés et des cadres de l’entreprise, le réseau de 320 magasins funéraires en franchise attaque une nouvelle phase de son développement. Il compte ouvrir quelques 60 agences supplémentaires par an et vise 200 millions d’euros de chiffre… Read More
Les franchisés de ROC ECLERC prennent la parole
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