GlassAuto vient d’être élu Meilleur Spécialiste Pare-Brise 2026, à l’issue d’une étude nationale menée par Consumer Guidance Group. Cette distinction récompense la qualité de service, l’expertise technique et le niveau de satisfaction client proposés par le réseau.

Une première place obtenue après une enquête approfondie

Lors de cette étude menée par Consumer Guidance France, 13 enseignes spécialisées dans le vitrage automobile ont été évaluées selon un protocole exigeant reposant sur :

  • des visites mystères avec sinistres réels,
  • plus de 30 critères d’évaluation,
  • une analyse approfondie de l’expérience client.

Les résultats confirment la performance du réseau GlassAuto, qui se classe à la première place avec un score global de 84,61 %, soit une note de 16,92 / 20.

Le réseau s’est particulièrement distingué par :

  • la qualité et la fiabilité de son service,
  • la compétence technique de ses équipes,
  • la clarté des conseils et la rigueur des diagnostics proposés aux clients.

La reconnaissance d’un travail collectif

Pour Olivier Pasini, cette distinction récompense l’engagement de l’ensemble du réseau :

« Cette distinction est bien plus qu’un trophée. Elle valide nos choix stratégiques car dans un secteur aussi concurrentiel que le vitrage automobile, cette reconnaissance confirme que notre modèle fondé sur la proximité, la réactivité et l’excellence opérationnelle fait la différence. Cette distinction est le fruit d’un travail collectif et récompense l’engagement de nos adhérents, la qualité de service proposée par nos techniciens, l’efficacité des équipes support chargées de les accompagner et de les épauler.
Cette première place nous honore, et nous encourage à faire encore mieux pour aller plus loin. »

Un label de confiance pour les consommateurs

L’obtention de ce type de distinction constitue un véritable levier de confiance pour les entreprises. Selon les études du Consumer Guidance Group, 82 % des consommateurs accordent davantage de crédibilité aux entreprises bénéficiant d’un label ou d’une distinction reconnue.
Pour GlassAuto, cette reconnaissance renforce à la fois la fidélisation des clients, l’attractivité de la marque et la visibilité du réseau.
L’enseigne entend ainsi poursuivre son développement et consolider sa présence sur le territoire, avec l’ouverture de nouveaux centres et l’intégration de nouveaux adhérents.

À propos de GlassAuto

Fondé en 2003, GlassAuto est un réseau national spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile. Basé à Lyon, il compte aujourd’hui plus de 420 centres répartis sur l’ensemble du territoire et s’impose comme un acteur incontournable de son secteur.