En juillet 2022, Juliette Lebeau reprend l’animation du territoire PASSTIME dans l’Yonne (89), succédant à une franchisée en poste depuis 2010. Cette reprise s’inscrit dans une trajectoire professionnelle réfléchie et illustre la capacité du réseau PASSTIME à accompagner des profils issus d’horizons variés grâce à un modèle digitalisé et adaptable.
Une connaissance préalable du concept
Avant de devenir franchisée, Juliette Lebeau évoluait déjà aux côtés du réseau. En tant que partenaire commerciale pendant plusieurs années, elle a pu mesurer concrètement la valeur de l’offre PASSTIME et son impact auprès des commerces de proximité.
Elle explique :
« Je connaissais très bien le concept PASSTIME… Je croyais en ce concept fort, avec un modèle économique hybride : B2C et B2B. »
Ce positionnement double, qui s’adresse à la fois au grand public via une application mobile et aux entreprises, associations et comités d’entreprise, a joué un rôle déterminant dans son choix entrepreneurial.
Un nouveau cadre de travail plus flexible
Le passage de la restauration à la franchise PASSTIME a profondément modifié son organisation quotidienne. Juliette met en avant une liberté nouvelle dans la gestion de son temps :
« Je suis passée de restauratrice : avec des horaires du soir, les week-ends et les vacances scolaires, à être maîtresse de mon emploi du temps. »
Le modèle PASSTIME, sans local commercial imposé ni embauche obligatoire, permet de piloter l’activité à domicile tout en conservant une grande autonomie dans la planification des missions.
Un lancement progressif sécurisé par le réseau
Afin de faciliter le démarrage des nouveaux franchisés, l’enseigne propose un système de redevances évolutives :
- aucune redevance la première année,
- une réduction de 50 % la deuxième année,
- une réduction de 25 % la troisième année,
- puis l’application du taux plein à partir de la quatrième année.
Ce fonctionnement permet d’absorber progressivement les charges et de consolider l’activité sur le long terme.
Une dynamique commerciale malgré un territoire mature
Reprendre un secteur exploité depuis plus de dix ans peut représenter un enjeu important. Pourtant, Juliette observe une évolution positive de son activité depuis sa prise de fonction :
« Une belle évolution du chiffre d’affaires depuis ma reprise, malgré un secteur déjà très développé. »
Ce retour d’expérience met en lumière l’importance de l’implication personnelle du franchisé et de sa capacité à dynamiser son territoire, même lorsqu’il est déjà bien structuré.
Un accompagnement disponible, sans rigidité
Juliette décrit une relation équilibrée avec le réseau, mêlant indépendance et soutien :
« Je suis une franchisée plutôt solitaire… Mais le jour où il y a des doutes ou des questions, il y a toujours une personne pour nous répondre. »
Ce fonctionnement reflète la philosophie de PASSTIME, qui laisse une réelle liberté d’action tout en garantissant un appui en cas de besoin.
Une activité valorisable dans le temps
Si elle reste aujourd’hui pleinement investie dans le développement de son secteur, Juliette envisage également l’avenir avec pragmatisme. La possibilité de céder son activité à terme confirme la dimension patrimoniale du modèle PASSTIME.
Son conseil aux futurs franchisés
Son message aux candidats est clair et ancré dans la réalité du terrain :
« Le mot que j’utilise le plus au quotidien, c’est : le terrain. Il faut rencontrer les acteurs locaux, ne pas se décourager, garder une longueur d’avance et se remettre en question. »
Un conseil qui rappelle que la réussite repose autant sur l’engagement personnel que sur la performance du concept.
Conclusion
Le parcours de Juliette Lebeau illustre qu’une reconversion en franchise peut s’inscrire dans un cadre structurant tout en laissant une grande liberté d’action. À travers son expérience, PASSTIME démontre sa capacité à accompagner durablement ses franchisés, en conciliant autonomie, ancrage local et soutien opérationnel.
