Le logiciel de gestion de réseau de franchise : l’outil qui simplifie le quotidien des franchiseurs et franchisés
Les outils de CRM et les logiciels de gestion facilitent le quotidien des entreprises. Ils apportent une aide précieuse pour le suivi de la relation commerciale et automatisent de nombreuses tâches administratives chronophages : éditions de devis, factures, relances, gestion des notes de frais, etc. Dans le cadre du développement d’une franchise, un logiciel de gestion pour réseau de franchise offre des fonctionnalités adaptées aux besoins du franchiseur et de ses franchisés. Il est spécifiquement conçu pour répondre aux besoins de ce mode de développement d’entreprise.
À quels besoins spécifiques répond un logiciel de gestion de réseau de franchises ?
La création et le développement d’un réseau de franchisés, son animation, l’accompagnement et le suivi des performances individuelles des entreprises ou encore l’analyse de rentabilité font partie des missions principales d’un franchiseur. Pour l’aider efficacement, un logiciel de gestion pour réseau de franchise Axonaut.com, doit lui permettre de gagner du temps sur toutes ces tâches.
Le rôle d’un tel outil ne doit cependant pas s’arrêter là. Un logiciel de gestion de franchise doit aller beaucoup plus loin. Il doit offrir des fonctionnalités pour la gestion commerciale, le suivi de trésorerie et la comptabilité, dédiées au franchiseur comme aux franchisés.
L’intérêt d’un outil informatique spécialisé pour le développement du réseau de franchisés
La phase de création et de développement d’un réseau de franchise est cruciale pour la réussite du projet de développement. Il faut sourcer, rencontrer, évaluer, puis sélectionner les candidats. Les heureux élus signent ensuite un contrat de franchise et versent leur droit d’entrée au franchiseur. Ils seront alors intégrés au réseau, formés et accompagnés pour le démarrage de leur nouvelle entreprise.
À ce stade, il est important pour le franchiseur de se doter d’un outil informatique de type CRM qui lui permet de suivre la relation avec chaque candidat à la franchise dès le premier contact. Il est également indispensable de pouvoir suivre la trésorerie, les dépenses et rentrées financières liées à l’intégration de nouveaux franchisés.
Suivi et animation du réseau : l’importance d’un outil de gestion adapté à la franchise
La vie d’un réseau est faite d’échanges réguliers entre franchisé et franchiseur. La tête de réseau doit pouvoir planifier et tracer les échanges avec chaque entreprise. Pour suivre l’évolution de chacun et adapter son accompagnement, il s’appuie sur des statistiques et des indicateurs de performances.
Disposer d’un logiciel de gestion de franchise permet à ce stade de simplifier le suivi individuel de chaque franchisé. L’outil CRM permet de tracer tous les échanges afin d’accompagner efficacement chacun. Grâce à des fonctionnalités spécifiques, le franchiseur peut avoir accès à des indicateurs-clés lui permettant d’évaluer la performance de l’entreprise. Enfin, un outil adapté lui permet aussi, entre autres, d’éditer automatiquement des factures pour la perception des redevances.
Un outil de gestion au service des entreprises franchisées
Accompagner les franchisés dans la réussite passe aussi par la fourniture d’une solution de gestion adaptée pour faciliter leur quotidien et leur permettre d’améliorer leur productivité. En effet, il est important que les entreprises membres du réseau se concentrent sur leur cœur de métier, qui représente leur valeur ajoutée.
L’intérêt du logiciel de gestion de réseau de franchise est de délester les franchisés d’une partie des tâches administratives et les aider dans la partie commerciale. Disposer d’un outil CRM performant leur permettra d’améliorer leur performance commerciale, grâce à un meilleur suivi du cycle de vente pour chaque prospect. Un logiciel de gestion leur permettra aussi d’éditer devis, factures et autres documents administratifs très simplement, pour gagner du temps. Enfin, des outils de suivi de leur trésorerie et de leur comptabilité leur seront très utiles pour prendre des décisions en disposant des bonnes informations concernant leurs finances. Proposer un tel outil de gestion est un véritable service supplémentaire, que le franchiseur peut valoriser auprès de ses franchisés.
Le logiciel de gestion de réseau de franchise AXONAUT possède des fonctionnalités adaptées au mode de fonctionnement particulier d’un réseau de franchisés. Il offre des solutions aux besoins spécifiques du franchiseur en phase de création de son réseau, mais aussi pour son animation. Il répond aux attentes des franchisés en les aidant à gagner du temps et à devenir plus productifs et performants.