Outre les paysages magnifiques et les lieux de vacances tant privilégiés, les Départements et Régions d’Outre-Mer (DROM), ainsi que les Collectivités d’Outre-Mer (COM) offrent également de nombreuses opportunités de franchise, aux entrepreneurs cherchant à se développer dans les territoires insulaires. Toutefois, avant de se lancer, il est essentiel de comprendre les spécificités législatives, culturelles et économiques de chaque territoire.
Les DROM-COM et les systèmes institutionnels
Les Départements et Régions d’Outre-Mer, sont des territoires français situés en dehors de l’Hexagone, regroupant des îles comme la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane ou encore Mayotte. Ils bénéficient de régimes spécifiques en matière d’institutions, de fiscalité et de développement économique. Ces particularités institutionnelles peuvent représenter des défis, mais également des opportunités pour les entrepreneurs.
Les différences sont notamment visibles au niveau de l’article 73 de la Constitution, qui confère à chaque territoire une identité législative propre. Ensuite, il convient de noter que, par rapport aux autres départements, la Guyane et Mayotte sont moins développés.
Par ailleurs, les COM ont des superficies plus restreintes que les DROM. Les collectivités de Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Wallis-et-Fortuna, Saint-Pierre-et-Miquelon couvrent moins de 250 km², tandis que la Polynésie française et la Nouvelle-Calédonie, affichent respectivement des superficies de 4 200 et 18 575 km².
Il est recommandé de bien se renseigner sur les spécificités réglementaires et fiscales de chaque région. En effet, les législations ainsi que les spécificités des territoires incitent les réseaux de franchises à adapter leur organisation. De même, leur stratégie de développement doit s’aligner aux particularités culturelles et économiques des DROM ou aux COM où ils souhaitent s’implanter.
Des compétences spécifiques aux Franchises d’Outre-Mer
Ouvrir une franchise dans les territoires d’Outre-Mer nécessite des connaissances spécifiques. Selon les propos d’Olivier Mignot, « Il est important de renforcer certains savoir-faire en plus du métier de franchiseur ». Les franchises ayant réussi à se développer dans les Outre-Mer ont bien compris l’importance d’une bonne stratégie d’adaptation. Tel est le cas de Norauto, qui possède au moins 3 franchisés en Outre-Mer. De même, de grandes entreprises telles que Yves Rocher, Mr. Bricolage et Carrefour ont au moins un franchisé dans les DROM-COM.
De surcroît, il est primordial d’accorder une place centrale à l’aspect humain dans la stratégie des franchiseurs. La distance géographique entre les franchiseurs et les franchisés nécessite une forte autonomie et des savoir-faire particuliers. Comme l’exprime Jean-Claude Puerto de la franchise Ucar ; « le facteur humain devient plus important avec la distance ». David Luspot a également choisi de devenir franchisé de l’enseigne Domicile Clean à l’île de La Réunion, en raison de l’accompagnement solide, proposé par l’enseigne.
D’après Olivier Mignot, les enseignes ayant réussi leur implantation en Outre-Mer sont souvent de grandes entreprises réalisant des chiffres d’affaires conséquents. La franchise Senior Compagnie, qui a ouvert une franchise à l’Île de la Réunion en 2023, illustre cet aspect. Enfin, selon le consultant, « Ouvrir dans les Drom-Com, c’est comme se lancer dans l’export ». Rien n’est laissé au hasard.