Présentée en janvier dernier lors du congrès annuel, la carte de fidélité continue d'être adoptée progressivement au sein du réseau et par les clients. Depuis son lancement, 140 adhérents se sont équipés de ce nouvel outil marketing – dont l'enseigne prend en charge « la moitié des frais engendrés par l'installation du système » – et 25 000 clients l'ont déjà adoptée. Aujourd'hui, après cette phase de test jugée positive, Point S veut passer à la vitesse supérieure. Grâce à son plan média démarré le 4 juillet dernier, la chaîne communique via des spots TV sur ses avantages et autres offres spéciales. Un dépliant édité à 3 millions d'exemplaires est également distribué dans les boîtes aux lettres et les points de vente. « Nous prévoyons que la grande majorité des 300 unités soit équipée en septembre », précise Christophe Rollet, directeur général. La notoriété de l'enseigne devrait également en sortir gagnante.
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